Cuando una empresa pone en marcha una estrategia de Responsabilidad Social (RSC), su objetivo final es contribuir con sus acciones RSC y su compromiso a generar un impacto social o ambiental positivo. 

Pero si esta estrategia es coherente, está bien diseñada y bien planificada, no solo impactará positivamente en la sociedad o el medio ambiente, sino que también tendrá un impacto positivo en la cuenta de resultados de la organización.

En este post compartimos las 3 mejores estrategias para ayudar a aumentar el impacto de las acciones de RSC y sostenibilidad de tu organización.

Pero primero veamos un poco de contexto.

¿Qué son las acciones RSC?

Las acciones RSC o de Responsabilidad Social Corporativa son un conjunto de iniciativas y estrategias que buscan integrar los valores éticos y sociales en las operaciones y decisiones de una empresa. 

La RSC se enfoca en mejorar el impacto social y ambiental de las empresas, así como en mejorar su relación con las comunidades y los grupos de interés.

Algunos ejemplos de acciones de RSC en empresas son:

• La promoción de prácticas sostenibles en la cadena de suministro.
• La inversión en proyectos de desarrollo comunitario.
• La promoción de la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo.
• La transparencia en la gestión y el desempeño empresarial.
• La implementación de buenas prácticas laborales.

La RSC no sólo es beneficiosa para las comunidades y el medio ambiente, sino que también puede mejorar la reputación de la empresa y aumentar la lealtad de los clientes y empleados. 

Además, muchas empresas están adoptando cada vez más la RSC como una forma de cumplir con las expectativas cada vez más altas de los consumidores y los inversores en cuanto a la ética y la sostenibilidad.

¿Qué se considera RSC y qué no?

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se refiere a las acciones y decisiones empresariales que buscan integrar valores éticos y sociales en las operaciones y estrategias de la empresa. Esto incluye la promoción de prácticas sostenibles, el desarrollo comunitario, la diversidad e inclusión, la transparencia y la promoción de buenas prácticas laborales.

Sin embargo, no todas las acciones empresariales que pueden parecer éticas o socialmente responsables necesariamente se consideran RSC. Por ejemplo, una empresa que simplemente dona dinero a una causa benéfica, pero no tiene una estrategia general de RSC, no se considera necesariamente una empresa socialmente responsable.

La RSC también se diferencia de la filantropía, ya que la RSC se enfoca en integrar los valores éticos y sociales en las operaciones y decisiones de la empresa, mientras que la filantropía se refiere a las donaciones y actividades de caridad de una empresa.

En resumen, la RSC implica un compromiso continuo de la empresa para mejorar su impacto social y ambiental, y para tener una relación positiva con las comunidades y los grupos de interés. Es importante para las empresas considerar cómo sus acciones y decisiones afectan a la sociedad y al medio ambiente, y tomar medidas para minimizar cualquier impacto negativo y maximizar el impacto positivo.

¿Cómo se llama ahora la RSC?

En 2020, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) actualizó su Código de Buen Gobierno de Sociedades Cotizadas de 2015, eliminando el término Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y reemplazándolo con el de Sostenibilidad.

Esta decisión se basa en que el término sostenibilidad es más amplio y actualmente más utilizado, ya que se refiere a aspectos medioambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG).

La CNMV ha realizado estos cambios en las recomendaciones 53, 54 y 55 relacionadas con la RSC. Con esta reforma, la sostenibilidad se convierte en una figura relevante para el regulador, mientras que la RSC deja de serlo.

Una vez aclarados los términos, hablamos de acciones RSC en este artículo entendiendo la referencia al término actual “sostenibilidad”.

¿Qué ventajas tiene la RSC?

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es una práctica cada vez más popular para las empresas, ya que ofrece numerosas ventajas tanto para la empresa como para la sociedad en general. Algunas de las principales ventajas de la RSC incluyen:

1. Mejora de la reputación de la empresa: las empresas que adoptan prácticas de RSC pueden mejorar su reputación y su imagen pública, ya que demuestran su compromiso con la ética y la sostenibilidad.
2. Aumento de la lealtad de los clientes: los consumidores cada vez más valoran a las empresas que se preocupan por el impacto social y ambiental de sus acciones y están más dispuestos a comprar sus productos y servicios.
3. Mejora de la motivación y productividad de los empleados: los empleados suelen sentir un mayor sentido de orgullo y compromiso con una empresa que se preocupa por el bienestar de la sociedad y el medio ambiente.
4. Reducción de riesgos legales y reguladores: adoptar prácticas de RSC puede ayudar a las empresas a cumplir con las regulaciones y leyes existentes o futuras, y a evitar posibles sanciones y multas.
5. Desarrollo de nuevas oportunidades de negocio: la RSC puede ayudar a las empresas a identificar y aprovechar nuevas oportunidades de negocio, como el desarrollo de productos y servicios sostenibles o la inversión en proyectos de desarrollo comunitario.
6. Mejora de la eficiencia operativa: las empresas que adoptan prácticas de RSC tienden a tener una mayor eficiencia operativa, ya que buscan reducir su impacto ambiental y mejorar sus prácticas laborales.
7. Contribución al desarrollo sostenible: la RSC contribuye al desarrollo sostenible, ya que promueve prácticas que son beneficiosas para el medio ambiente y la sociedad.

En conclusión, la RSC ofrece un gran número de beneficios tanto para las empresas como para la sociedad en general.

Es importante contar con herramientas tecnológicas y procesos estandarizados que les permitan medir el ROI de sus programas de RSC y sostenibilidad. Las métricas resultan esenciales cuando se trata de validar una estrategia de sostenibilidad, pues aportan información de gran valor de cara a la toma de decisiones.

¿Qué tipo de valor puede crear la RSC?

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) permite a las empresas crear valor tanto para sus accionistas como para la sociedad en general, pero ¿qué tipo de valor puede crear la RSC?

• Valor económico: la RSC puede ayudar a las empresas a mejorar su rentabilidad y productividad, ya que se ha demostrado que las empresas que tienen una mayor responsabilidad social tienden a tener un mejor desempeño financiero.
• Valor social: la RSC también ayuda a las empresas a contribuir al desarrollo sostenible y a mejorar las condiciones de vida de las comunidades en las que operan.
• Valor ambiental: al adoptar prácticas sostenibles, las empresas pueden reducir su huella de carbono y su impacto ambiental, lo que contribuye a la protección del medio ambiente.
• Valor de marca: las empresas que son vistas como socialmente responsables tienen una mejor reputación y una mayor lealtad de los clientes, lo que se traduce en un valor de marca más alto.

En resumen, la RSC puede crear valor económico, social, ambiental y de marca para las empresas. Al adoptar prácticas socialmente responsables, las empresas pueden mejorar su rentabilidad, contribuir al desarrollo sostenible, proteger el medio ambiente y fortalecer su reputación y su valor de marca. Esto va más allá que simplemente rellenar una memoria RSC.

Cómo ser una empresa socialmente responsable: 3 formas de aumentar el impacto de las acciones de RSC

Una vez vistos los beneficios de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) cabe decir que no todas las acciones de RSC de una empresa tienen el mismo impacto. Aquí te presentamos 3 formas de aumentar el impacto de las acciones de RSC:

1. Enfoque en las necesidades de la comunidad: para aumentar el impacto de las acciones de RSC, es importante enfocarse en las necesidades de la comunidad. Esto incluye identificar las necesidades de la comunidad y diseñar programas y proyectos que aborden esas necesidades específicas. (https://thediscerningcat.com/)
2. Colaboración con organizaciones locales: las empresas pueden aumentar el impacto de sus acciones de RSC colaborando con organizaciones locales. Estas organizaciones tienen un conocimiento profundo de las necesidades de la comunidad y pueden proporcionar una gran cantidad de apoyo para implementar programas y proyectos de RSC. También se puede colaborar con socios y partners de manera que se aumente el alcance y se afiancen relaciones.
3. Transparencia y rendición de cuentas: una manera de aumentar el impacto de las acciones de RSC es mediante la transparencia y rendición de cuentas. Esto implica proporcionar información detallada sobre los programas y proyectos de RSC, así como informar regularmente sobre los resultados y el impacto de estas acciones. La comunicación de las acciones RSC debe ser externa e interna.

En resumen, las empresas pueden llevar a cabo mejores acciones de RSC enfocándose en las necesidades de la comunidad, colaborando con organizaciones locales y siendo transparentes y rindiendo cuentas de sus acciones.

Estas estrategias no solo ayudan a mejorar la reputación de la empresa, sino que también contribuyen al desarrollo sostenible y a la mejora de las condiciones de vida en la comunidad. Por lo tanto, es importante que las empresas se esfuercen por ser socialmente responsables y aumentar el impacto de sus acciones de RSC.

Conclusión

En definitiva, diseñar una estrategia de RSC que verdaderamente impulse el retorno de la inversión requiere un importante esfuerzo de análisis, planificación y medición, así como importantes dosis de creatividad. Pero bien ejecutada, los beneficios, tanto para la sociedad como para la propia empresa, son muy satisfactorios.

En APLANET, a través de nuestras herramientas de software, hemos ayudado a todo tipo de empresas responsables a mejorar la gestión y el reporting de sus actividades de RSC, ESG y sostenibilidad, contribuyendo así a una mejora su toma de decisiones y a comunicar a la sociedad su compromiso con el desarrollo sostenible. Solicita tu demo gratuita.

Suscríbete a nuestro hub de recursos para estar al tanto de las últimas tendencias del sector