{"id":1497,"date":"2022-12-14T19:01:36","date_gmt":"2022-12-14T19:01:36","guid":{"rendered":"https:\/\/aplanet.org\/es\/recursos\/?p=1497"},"modified":"2023-04-20T14:46:15","modified_gmt":"2023-04-20T14:46:15","slug":"sostenibilidad-en-la-industria-cosmetica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aplanet.org\/es\/recursos\/sostenibilidad-en-la-industria-cosmetica\/","title":{"rendered":"Sostenibilidad en la industria cosm\u00e9tica"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-black ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/aplanet.org\/es\/recursos\/sostenibilidad-en-la-industria-cosmetica\/#Acerca_de_este_ATalk\" >Acerca de este ATalk<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/aplanet.org\/es\/recursos\/sostenibilidad-en-la-industria-cosmetica\/#Transcripcion\" >Transcripci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Acerca_de_este_ATalk\"><\/span>Acerca de este ATalk<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Delia Garc\u00eda<\/strong>, Directora de RSC y Sostenibilidad en <a href=\"https:\/\/www.loreal.com\/en\/spain\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">L&#8217;Or\u00e9al Espa\u00f1a &amp; Portugal <\/a>es nuestra invitada especial en este episodio de ATalks. <\/p>\n\n\n\n<p>Delia comparte su experiencia como estratega de sostenibilidad corporativa y habla de c\u00f3mo involucrar y empoderar a los grupos de inter\u00e9s a trav\u00e9s de la inclusividad y de objetivos basados en la ciencia. Como experta en la cadena de valor, habla del c\u00e1lculo de factores de impacto y de la transparencia en la cadena de suministro.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Sostenibilidad en la industria cosm\u00e9tica | Delia Garc\u00eda | ATALK 02\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/MsdVhNFlXCw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Suscr\u00edbete a nuestro canal de Youtube<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Transcripcion\"><\/span>Transcripci\u00f3n <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Andr\u00e9s Cardona, <\/strong>Chief Growth Officer de APlanet, entrevista a <strong>Delia Garc\u00eda <\/strong>en este ATalk. A continuaci\u00f3n os dejamos la transcripci\u00f3n completa de su conversaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n<div class='transcripcion'><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Andr\u00e9s Cardona<\/strong><\/td><td>Hola a todos y bienvenidos a ATalks, un espacio en el que la ESG tiene voz. Nuestra invitada de hoy es Delia Garc\u00eda. Delia es directora de RSC y Sostenibilidad en L\u2019Or\u00e9al Espa\u00f1a y Portugal. Cuenta con 17 a\u00f1os de experiencia en el dise\u00f1o de estrategias de sostenibilidad desde el centro del negocio, involucrando activamente a los stakeholders. Es vocal de transformaci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/wasaction.com\/\">WAS<\/a> (Women Action Sustainability) y ha presidido la Red espa\u00f1ola de <a href=\"https:\/\/www.amfori.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Amfori &#8211; Trade With Purpose<\/a>, desarrollando proyectos transversales. Por su conocimiento en la materia, ha formado parte de la asistencia t\u00e9cnica permanente al Secretario de Red de Autoridades Ambientales del Ministerio de Medio Ambiente y actualmente es la patrona de la Fundaci\u00f3n de M\u00fasicos por la Salud. Bienvenida Delia, es un placer tenerte aqu\u00ed.<br><br>Bueno, habl\u00e1bamos antes fuera de c\u00e1maras de la necesidad de tener un espacio en que las empresas puedan contar qu\u00e9 es lo que est\u00e1n haciendo. Yo estoy encantado de tenerte en nuestro primer ATalk. ATalk ha nacido justamente para generar un espacio en el que las compa\u00f1\u00edas puedan servir de faro a esas otras que est\u00e1n empezando en la sostenibilidad. Y creo que L\u2019Or\u00e9al y t\u00fa particularmente est\u00e1is haciendo un trabajo incre\u00edble. As\u00ed que es un placer conocerte, es un placer tenerte aqu\u00ed y cu\u00e9ntame un poco sobre ti. \u00bfC\u00f3mo has llegado al camino de la sostenibilidad? \u00bfPor qu\u00e9 est\u00e1s trabajando en esto?<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia Garc\u00eda<\/strong><\/td><td>\u00a1Uf, son muchos a\u00f1os ya! Pues llegu\u00e9, la verdad es que de forma muy natural. Estudi\u00e9 Ciencias Ambientales, termin\u00e9 la carrera, hice un m\u00e1ster y despu\u00e9s del m\u00e1ster me puse a trabajar. Y la verdad es que desde el principio comenc\u00e9 a trabajar en temas de responsabilidad social. Me interes\u00f3 la parte de c\u00f3mo gestionar los recursos de una forma m\u00e1s sostenible, hacerlo desde la empresa, porque creo y desde siempre he cre\u00eddo y ahora cada vez m\u00e1s, que las empresas son el motor de la transformaci\u00f3n sostenible.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Tienes toda la raz\u00f3n. Yo creo much\u00edsimo en la acci\u00f3n individual y que todos como individuos podemos aportar un grano de arena a hacer el mundo mejor. Pero estoy totalmente convencido que son las empresas quienes son capaces de transformar la sociedad para mejor. Entonces, estoy totalmente de acuerdo contigo.<br><br>Dentro de tu experiencia, y esto es una pregunta que le quiero hacer a todas las personas que est\u00e1n aqu\u00ed, \u00bfpor qu\u00e9 es importante gestionar la sostenibilidad en las empresas de una forma transversal?<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia<\/strong><\/td><td>Pues porque si no, no ser\u00eda sostenibilidad. \u00bfEs que si no ser\u00eda otra cosa, no? Estar\u00edamos hablando de otro tema, estar\u00edamos hablando de filantrop\u00eda, estar\u00edamos hablando de otra cosa. Pero la sostenibilidad s\u00ed o s\u00ed tiene que ser transversal, tiene que involucrar a todos los grupos de inter\u00e9s internos y externos, y es quiz\u00e1s una de las partes m\u00e1s importantes y que coment\u00e1bamos antes, que en realidad la gesti\u00f3n de la sostenibilidad es muy parecida. Yo he estado en varias empresas m\u00e1s grandes, m\u00e1s peque\u00f1as, diversos sectores, diversos puntos de la cadena de valor y creo que me ha dado una visi\u00f3n bastante grande y al final en todas es lo mismo y si lo quieres hacer bien es identificar perfectamente esos grupos de inter\u00e9s dentro y fuera de la compa\u00f1\u00eda que te permiten avanzar en esa transformaci\u00f3n. Si no es otra cosa ser\u00eda, hablar\u00edamos de otro tema, no hablar\u00edamos de sostenibilidad.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Y para las empresas que est\u00e1n empezando en sostenibilidad, \u00bfc\u00f3mo es el proceso de identificar esos grupos de inter\u00e9s?<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia<\/strong><\/td><td>Pues a ver, hab\u00eda una persona que dec\u00eda y a m\u00ed me encantaba una definici\u00f3n de grupos de inter\u00e9s que me gust\u00f3 much\u00edsimo y me la qued\u00e9. Es divertida: \u201cA ver, los grupos de inter\u00e9s son aquellos que se pueden cargar tu empresa\u201d. Son aquellas personas u organizaciones que en el fondo son las que te permiten avanzar o no dentro de tu gesti\u00f3n del negocio. Entonces es pensar: vamos a ver, \u00bfpara hacer mi negocio, con qui\u00e9n tengo que contar?&nbsp;<br><br>Bueno pues primero con mis empleados l\u00f3gicamente, con mis proveedores l\u00f3gicamente, con mis clientes y de aquellos tambi\u00e9n incluso <em>clusterizar <\/em>y ver un poquito cu\u00e1les son los m\u00e1s estrat\u00e9gicos con los que tienes una gesti\u00f3n de negocio m\u00e1s continua con ellos. A lo mejor con ellos trabajarlo m\u00e1s, pero con todos los clientes es muy buena trabajarla, con el consumidor final, el que compra mi producto, en el caso de que sea un producto o un servicio, pero el que lo va a comprar. Y luego dentro de la compa\u00f1\u00eda, identificar esos tambi\u00e9n, esos departamentos que est\u00e1n m\u00e1s pegados al negocio y que hacen que el negocio funcione, porque esos son con los que yo, como director de sostenibilidad, tengo que trabajar tambi\u00e9n m\u00e1s de la mano. Dentro de interna y externamente, identificar todos aquellos grupos, departamentos, divisiones, \u00e1reas estrat\u00e9gicas que permiten que el negocio funcione o no funcione. Esos son a los que tienes que dirigirte como directora de sostenibilidad.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Y en tu d\u00eda a d\u00eda, \u00bfcu\u00e1les son esos grupos a los que te diriges normalmente como directora de Sostenibilidad de L\u2019Or\u00e9al?<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia<\/strong><\/td><td>Pues como he dicho, todos esos. Yo la verdad es que el d\u00eda a d\u00eda del director de sostenibilidad es precisamente eso. Es dialogar y construir con todos los grupos de inter\u00e9s. Al final, en base a una estrategia l\u00f3gicamente definida, y definida de una forma fija, con indicadores muy claros, muy intrincados en el negocio. Pero luego, el d\u00eda a d\u00eda es muy del di\u00e1logo, es trabajar con finanzas, trabajar con los clientes, trabajar con los proveedores, con toda la cadena de suministro, trabajar con recursos humanos, toda la parte de cultura, etc. O sea, en funci\u00f3n de las \u00e1reas que quieras mover en funci\u00f3n de una estrategia definida, ah\u00ed vas dialogando y construyendo.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Y en L\u2019Or\u00e9al entonces ya entrando un poco hacia tu empresa, dentro de todo este discurso y dentro de todo este di\u00e1logo que ten\u00e9is que realizar. Bueno, entiendo que hay muchos grupos de inter\u00e9s que son muy relevantes, pero ustedes que son un negocio netamente de belleza, \u00bfcu\u00e1l es su definici\u00f3n de belleza sostenible?&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia<\/strong><\/td><td>A ver, la definici\u00f3n de belleza sostenible\u2026 La estrategia de sostenibilidad en el caso de L\u2019Or\u00e9al tiene tres ejes muy claros. El primero de los cuales es transformar el modelo de negocio para hacer frente al momento en que vivimos y a los l\u00edmites planetarios para trabajar dentro de esos l\u00edmites planetarios. Y para ello contamos con una estrategia muy definida, muy en base a la ciencia, a esos l\u00edmites planetarios.&nbsp;<br><br>Un segundo eje, que es precisamente lo que estamos hablando: involucrar a lo que hemos denominado todo el ecosistema de negocio. Con todo el ecosistema de negocio, hablamos de esos grupos de intereses internos y externos con los que trabajar, involucrar y empoderar incluso. O sea, vamos m\u00e1s all\u00e1 a empoderar a todo el ecosistema de negocio, con ejemplos tanto con la cadena de suministro como trabajo, con clientes, etc. El consumidor final tambi\u00e9n empoderarle para que pueda hacer una mejor elecci\u00f3n de los productos. Hay ejemplos como por ejemplo el etiquetado de impacto que ya hemos integrado en tres de las grandes marcas &#8211; ahora mismo hay 26 marcas &#8211; pues en tres de ellas ya est\u00e1 integrado totalmente este etiquetado de impacto ambiental y social de los productos en Garnier, L\u2019Or\u00e9al Paris y en Bioterm, y estamos avanzando en integrarlo en el resto de marcas.<br><br>Y una tercera \u00e1rea, que es apoyar a ir m\u00e1s all\u00e1, en aquellos grandes retos planetarios que hemos definido como aquellos en los que podemos realmente aportar mucho m\u00e1s valor. Y esos tres retos que hemos que hemos defendido son el trabajo con las mujeres vulnerables a trav\u00e9s de un fondo de 50 millones de euros a nivel mundial y de la Fundaci\u00f3n L\u2019Or\u00e9al. Otra \u00e1rea de inter\u00e9s es la restauraci\u00f3n de los ecosistemas y de la naturaleza. Y ah\u00ed estamos tambi\u00e9n trabajando con un fondo de 50 millones y un tercer fondo que ha salido recientemente, que es para la econom\u00eda circular como gran palanca de transformaci\u00f3n sostenible y por lo tanto ah\u00ed tambi\u00e9n con otros 50 millones de euros.<br>&nbsp;<br>Esa es un poco la estrategia. Se basa mucho en la ciencia, en ir m\u00e1s all\u00e1 y en trabajar con todo el ecosistema de negocio.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Incre\u00edble. Y ahora, bueno, cuando hablamos de toda esta parte, hay algo en lo que yo siento un particular inter\u00e9s y es c\u00f3mo ustedes logran incorporar todo lo que tiene que ver con igualdad con todas estas pol\u00edticas, especialmente con el tema de las mujeres c\u00f3mo lo incorporan dentro de la estrategia de sostenibilidad de L\u2019Or\u00e9al.&nbsp;&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia<\/strong><\/td><td>Pues la parte de las personas, de empoderar a las personas es una parte fundamental tambi\u00e9n de la estrategia de sostenibilidad. He comentado las tres tareas, lo que no te he comentado, es que es evidente que igual que en los Objetivos de Desarrollo Sostenible hay un apellido a todo, que es \u201cLeaving No One Behind\u201d es no dejar a nadie atr\u00e1s. Pues igual en L\u2019Or\u00e9al se integra toda esta parte de diversidad y de empoderamiento. O sea, es m\u00e1s que diversidad, es empoderamiento de las personas a trav\u00e9s de la belleza. El prop\u00f3sito de L\u2019Or\u00e9al es \u201ccreamos la belleza que mueve el mundo\u201d. Entonces ah\u00ed est\u00e1 un poco tambi\u00e9n la parte de empoderamiento, de mover, de acci\u00f3n, y eso es integrar la estrategia en todo. Dentro de la compa\u00f1\u00eda, en la parte de gesti\u00f3n de la diversidad en recursos humanos, pero tambi\u00e9n de cara al cliente final. De hecho hace poquito escuchaba y me quedaba con el dato que me parece muy interesante, que L\u2019Or\u00e9al&nbsp; tiene 22.500 tonos diferentes de base de maquillaje. Es decir, abarca absolutamente todas las tonalidades de piel.&nbsp;<br><br>Pero adem\u00e1s este prop\u00f3sito tambi\u00e9n baja a diferentes prop\u00f3sitos dentro de cada una de las marcas. Y las marcas tienen que ir un poco m\u00e1s all\u00e1, ese ir m\u00e1s all\u00e1 para las marcas es definir una causa. Una causa en base a la ley de cada marca, en base al prop\u00f3sito m\u00e1s interno de cada marca. Ah\u00ed te puedo poner un par de ejemplos para que veas que el empoderamiento es muy diverso. Te puedo poner el ejemplo de Yves Saint Laurent, que ha definido \u201cEl abuso no es amor\u201d. Es una causa por la cual est\u00e1n generando formaciones para personas j\u00f3venes en los colegios, en los institutos, trabajando esos 9 signos de las relaciones abusivas para diferenciarlos de las relaciones sanas para hombres y para mujeres. O en el caso de La Roche-Posay que su ADN de marca es muy diferente. Ah\u00ed se trabaja con las unidades de la piel en los hospitales donde a las personas que est\u00e1n pasando por un tratamiento oncol\u00f3gico se les ofrece un servicio espec\u00edfico de empoderamiento. Tambi\u00e9n de ayudarles a pasar ese momento de sus vidas con mejor calidad de la piel y con una parte un poquito m\u00e1s incluso te dir\u00eda psicol\u00f3gica.&nbsp;&nbsp;<br><br>Hay much\u00edsimas causas diferentes, se trabaja tanto desde la ansiedad, mujeres vulnerables, etc. O sea much\u00edsimas causas diversas de cada una de las marcas, donde van m\u00e1s all\u00e1, m\u00e1s al activismo de marca, a trabajar ese empoderamiento. O sea que las personas tambi\u00e9n est\u00e1n en el centro de la estrategia de L&#8217;Or\u00e9al.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Qu\u00e9 bonito. Vale, pasando un poco del tema social y yendo hacia algo que creo que puede ser m\u00e1s transversal a todas las marcas, la industria cosm\u00e9tica tiene un gran reto y es el reto de la cadena de suministro. \u00bfC\u00f3mo desde L&#8217;Or\u00e9al est\u00e1n atacando el reto para que la cadena de suministro sea realmente sostenible?&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia<\/strong><\/td><td>En el caso de L&#8217;Or\u00e9al te comentaba antes el tema del etiquetado, vamos a empezar por ah\u00ed. Comencemos pensando que en el caso de L&#8217;Or\u00e9al es una empresa que est\u00e1 creada por un qu\u00edmico, donde la ciencia, la estrategia cient\u00edfica de la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 absolutamente en el centro de lo que se hace. Desde 1995 ya existe un laboratorio que eval\u00faa el impacto de los productos. En el 2013, una metodolog\u00eda que se llama SPOT para evaluar el impacto ambiental de cada uno de los productos en base a todo el ciclo de vida y a 14 factores de impacto diferentes. Desde el 2021, todos y cada uno de los lanzamientos, todas las formularios, etc\u00e9tera pasan por un compromiso muy fuerte de \u201ctodo lo que yo saque a la venta va a mejorar su perfil\u201d en base a alguno de estos 14 factores de impacto donde entran tanto materias primas con compromisos muy claros como que el 95% provengan de fuentes naturales, renovables, de minerales abundantes o procesos circulares. O que en el caso del packaging que en el 2025 el 100% sea rellenable, reutilizable, reciclable o compostable. Esos son los compromisos pero tambi\u00e9n todo se basa en un ciclo de vida, en algo muy cient\u00edfico, muy comprobado y que adem\u00e1s define un compromiso de mejorar.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Dentro de esto, en APlanet tenemos m\u00e9todos para seguir la cadena de suministro y nos hemos dado cuenta de que a las compa\u00f1\u00edas les cuesta mucho porque es dif\u00edcil de controlar lo que hacen todos los proveedores, es dif\u00edcil saber cu\u00e1l es todo me impacto aguas arriba y aguas abajo por as\u00ed decir. Entonces \u00bfc\u00f3mo logran ustedes controlar esto para generar el etiquetado de impacto?&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia<\/strong><\/td><td>A ver, primero tienes que tener un equipo de personas dedicadas a esa evaluaci\u00f3n. Por supuesto una metodolog\u00eda, definir tu metodolog\u00eda. Hay muchas metodolog\u00edas, en el caso de L&#8217;Or\u00e9al est\u00e1 SPOT, esta metodolog\u00eda que analiza el ciclo de vida y mi recomendaci\u00f3n a las empresas es que lo hagan as\u00ed porque creo que es m\u00e1s cient\u00edfico hacerlo en base a todo el ciclo de vida. Desde la materia prima hasta el fin de vida del producto y a d\u00f3nde tiene que ir para ese reciclaje o esa reutilizaci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<br><br>Tambi\u00e9n existen iniciativas para algunas de las empresas m\u00e1s peque\u00f1as que no puedan tener un equipo tan dedicado a la evaluaci\u00f3n del ciclo de vida. Existen iniciativas externas que ayudan a evaluar tambi\u00e9n el ciclo de vida de los productos o la pata social que tambi\u00e9n podr\u00edamos hablar de ella, de la gesti\u00f3n de derechos humanos en la cadena de suministro. Existen iniciativas a las que pueden aliarse y trabajar con ellas. Pero est\u00e1 claro que hay que dedicar unos recursos, ya sean internos &#8211; en el caso de L&#8217;Or\u00e9al hay un equipo interno y tambi\u00e9n se trabajan con iniciativas externas pero hay un equipo interno dedicado. Que de hecho no lo he comentado y me parece importante destacar que L&#8217;Or\u00e9al es la compa\u00f1\u00eda de belleza que m\u00e1s invierte en investigaci\u00f3n y desarrollo. Y a d\u00eda de hoy mucha parte de esta, quiz\u00e1 no toda pero mucha parte de esta investigaci\u00f3n y desarrollo est\u00e1 muy enfocada a la sostenibilidad.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Todo esto me abre a mi dos preguntas. Una de ellas es cuando hablamos del etiquetado de impacto con toda la inversi\u00f3n que ustedes realizan en asegurar que los productos sean sostenibles y que puedan tener cierta trazabilidad en toda la etapa de la vida del producto, \u00bfsignifica esto &#8211; y con lo que est\u00e1 ocurriendo ahora en el mundo &#8211; que los productos sostenibles son m\u00e1s caros?&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia<\/strong><\/td><td>No, y esa pregunta sale siempre. A veces s\u00ed, porque hay una inversi\u00f3n l\u00f3gicamente detr\u00e1s, y esa inversi\u00f3n tiene que reflejarse por alg\u00fan lado. Pero no siempre el producto m\u00e1s sostenible es el m\u00e1s caro. Yo creo que precio y sostenibilidad no siempre son elementos contrapuestos. Se habla mucho de la palanca del precio pero hay productos muy sostenibles y con un precio muy bueno. Porque a veces incluso la sostenibilidad, digo a veces porque no siempre es as\u00ed, te permite trabajar por ejemplo en esa reducci\u00f3n de los materiales que tengas que incorporar y eso al final es una reducci\u00f3n del precio del producto. O sea, creo que hay una parte de inversi\u00f3n en investigaci\u00f3n y en el desarrollo de producto pero para m\u00ed adem\u00e1s es que la sostenibilidad forma parte del concepto de calidad, incluso podr\u00edamos hablar de calidad 360\u00ba y ah\u00ed est\u00e1 tambi\u00e9n la sostenibilidad. O sea que no siempre tiene por qu\u00e9 ser m\u00e1s caro, hay una inversi\u00f3n l\u00f3gicamente que hay que hacer pero si piensas en el corto y el medio plazo y en el concepto de calidad de producto, desarrollo de producto, dise\u00f1o de producto, la sostenibilidad permite ahorrar costes muchas veces.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Esa es una de las grandes cuestiones que muchos de nuestros clientes actuales tienen. Nosotros nos enfocamos en peque\u00f1as y medianas empresas y para ellos hay un componente financiero obviamente que les frena a la hora de adoptar la sostenibilidad y me encanta tenerte aqu\u00ed para que puedas desde la experiencia contarle a ellos que s\u00ed se puede llegar al otro lado. Que si efectivamente ejecutas una estrategia de sostenibilidad y tienes los ojos puestos en el futuro y no en el tema inmediato logras ir al otro lado porque creo que es un compromiso que tenemos que asumir todos como sociedad.&nbsp;&nbsp;<br><br>Esa era una de las preguntas: \u00bfes m\u00e1s caro un producto sostenible? Y me encanta que no sea as\u00ed porque la situaci\u00f3n actual hace que todas las familias est\u00e9n mirando mucho la cesta de la compra. Y por otro lado a los profesionales de sostenibilidad que est\u00e1n empezando y que no pueden permitirse estos grandes equipos \u00bfc\u00f3mo crees que deber\u00edan atacar la sostenibilidad? \u00bfCu\u00e1l deber\u00eda ser su estrategia&nbsp; de trabajo en el d\u00eda 1 cuando empiezan en sus empresas y dicen \u201cvale, vamos a ser sostenibles\u201d? Es algo que ya no se deber\u00eda ni siquiera preguntar en las empresas pero \u00bfque deber\u00eda hacer ese profesional cuando llega y se sienta ante tremendo reto?&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia&nbsp;<\/strong><\/td><td>Lo que har\u00eda es sentar a las cabezas de los equipos o incluso no siempre tienen por qu\u00e9 ser las cabezas, sentar\u00eda a los equipos y trabajar\u00eda en una estrategia desde el centro del negocio. Las empresas son las que conocen sus negocios y al final el integrar la sostenibilidad es integrar la sostenibilidad en el centro del negocio, para eso tienes que pensar: \u00bfcu\u00e1l es mi negocio? \u00bfC\u00f3mo estoy generando valor?&nbsp;<br><br>Simplemente tienes que inocular ese parte de generar valor sostenible. Porque la sostenibilidad si no es rentable no es sostenibilidad. La sostenibilidad tiene tres patas que siempre hay que comentar: la econ\u00f3mica, la social y la medioambiental. Quiz\u00e1s tradicionalmente en las empresas se ha pensado \u00fanicamente en esa pata econ\u00f3mica pero lo que no han pensado es que hay una econom\u00eda de la naturaleza, hay una econom\u00eda de los recursos. Y al final se trata de pensar: \u00bfc\u00f3mo hago yo mi negocio? \u00bfDe d\u00f3nde estoy sacando mis materias primas? \u00bfConozco realmente c\u00f3mo estoy generando valor? \u00bfConozco de d\u00f3nde vienen mis materias primas y en qu\u00e9 condiciones laborales se est\u00e1n produciendo? Y si no lo conozco se trata de conocerlo, de conocer para transformar.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Has tocado un punto muy interesante, y es que bueno en nuestra experiencia hace unos cuatro a\u00f1os m\u00e1s o menos, nos encontr\u00e1bamos frente a un escenario muy distinto en las empresas que estaban atacando la sostenibilidad, Nos encontr\u00e1bamos frente a dos tipos de perfiles b\u00e1sicamente. Primero el empoderado de la sostenibilidad, la persona que respira sostenibilidad y que hace todo lo posible por hacer que su compa\u00f1\u00eda sea sostenible y lleva una bandera y est\u00e1 luchando casi solo contra corriente. Y por otro lado, con la entrada de las normativas europeas, de la legislaci\u00f3n en torno a la sostenibilidad, a muchas personas les cay\u00f3 b\u00e1sicamente la tarea de ejecutar la sostenibilidad de sus empresas.&nbsp;<br><br>Entonces no eran personas con un <em>ownership <\/em>real de sostenibilidad, pero s\u00ed con una tarea de reportar o de cumplir una normativa en Espa\u00f1a la 11\/2018. Estos profesionales no sab\u00edan nada de sostenibilidad y estaban tratando de formarse y cuando hacemos un poco de <em>fast-forward <\/em>a cuatro a\u00f1os, nos damos cuenta que hoy las empresas est\u00e1n comenzando a exigir y a demandar profesionales reales de la sostenibilidad. Le\u00ed recientemente en un art\u00edculo de Harvard que hay ahora como el profesional ESG 2.0. Desde WAS, me imagino que en la asociaci\u00f3n est\u00e1n viendo toda esta transformaci\u00f3n del sector. \u00bfQu\u00e9 me puedes contar? \u00bfO qu\u00e9 le puedes contar a la gente sobre cu\u00e1l es el nuevo perfil del profesional de sostenibilidad y sobre todo, todas las oportunidades que hay en el sector?&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia<\/strong><\/td><td>Es cierto lo que dices, ha habido una transformaci\u00f3n en la forma de ver a ese profesional de la sostenibilidad. Hoy estamos viviendo un momento en el que el profesional, lo que coment\u00e1bamos antes, si la sostenibilidad es un sat\u00e9lite o si es un maquillaje, un \u201ccontar antes que hacer\u201d, no es sostenibilidad, es otra cosa. Si hablamos de sostenibilidad hablamos de una persona que tiene que estar en el centro del negocio con un conocimiento muy antropoc\u00e9ntrico pero con conocimientos tambi\u00e9n legales y financieros, alguien que trabaje con esos dos indicadores. Ahora hablamos de integrar la sostenibilidad dentro de las finanzas, dentro de los presupuestos de las compa\u00f1\u00edas porque de otra manera estar\u00edamos hablando de otra cosa, estar\u00edamos hablando de ese sat\u00e9lite. Si realmente queremos que funcione tiene que estar integrado en lo que hace moverse a la compa\u00f1\u00eda, es decir esos indicadores financieros, ese presupuesto, tiene que estar en el comit\u00e9 de direcci\u00f3n, etc. Entonces ese profesional tiene que tener esos conocimientos pero que tambi\u00e9n tenga esa voz, siga siendo esa palanca de movimiento. Esa parte activista sigue existiendo, y muy antropoc\u00e9ntrico muy centrado en las personas y en c\u00f3mo trabajar con las personas para que esto sea una realidad.&nbsp;&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Claro, ah\u00ed ocurre algo y es Justo lo que t\u00fa dec\u00edas. Hace unos a\u00f1os la sostenibilidad depend\u00eda de alg\u00fan departamento. Creo que lo que est\u00e1 comenzando a suceder hoy es que la sostenibilidad o el departamento de sostenibilidad se ha elevado al mismo nivel de los otros ejecutivos. El que reportaba la sostenibilidad reportaba unos KPIs, y ahora los genera.&nbsp;&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia<\/strong><\/td><td>Ahora el responsable de sostenibilidad ya no es \u201cTienes que reportar estos KPIs\u201d, si no \u201cQu\u00e9 KPIs son importantes verdaderamente para que la transformaci\u00f3n suceda\u201d. A lo mejor son otros que todav\u00eda no estaban creados, a lo mejor hay que crear unos indicadores nuevos que hagan esa uni\u00f3n entre lo puramente financiero y las personas y la naturaleza. Ese presupuesto de recursos que tenemos y que existe a nivel mundial un presupuesto de recursos. Que sabemos que este a\u00f1o lo superamos en el mes de julio, con lo cual alguna cosa estamos haciendo mal a nivel global. Tenemos que integrar todo eso, ese presupuesto de la naturaleza dentro de nuestras compa\u00f1\u00edas. As\u00ed es como lo est\u00e1 haciendo L\u2019Or\u00e9al, a trav\u00e9s de los <a href=\"https:\/\/aplanet.org\/es\/recursos\/estado-actual-de-los-limites-planetarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u00edmites planetarios<\/a> y de trabajar en base a los l\u00edmites planetarios. Y yo creo que es una muy buena forma de entender ese presupuesto de la naturaleza, para preguntarnos c\u00f3mo hacemos para que nuestro presupuesto de compa\u00f1\u00eda est\u00e9 dentro de ese presupuesto de la naturaleza.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Claro, yo creo que es alinear los intereses econ\u00f3micos de la empresa con los intereses de nosotros como humanos, y de ser capaces de alinear esfuerzas para que a la vez que se mantiene \u00c9xito y la econom\u00eda puede ser capaces de dejar un mejor planeta para nuestros hijos.&nbsp;<br><br>\u00bfHay algo que quieras contar a la gente que est\u00e1 empezando en el camino de la sostenibilidad hoy?&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia<\/strong><\/td><td>Pues que no se desanimen, porque es verdad que el profesional de la sostenibilidad tiene que tener resistencia a la frustraci\u00f3n, porque a veces tienes que trabajar a contra corriente. Pero creo que cada vez menos, creo que se est\u00e1n empezando ahora con la <a href=\"https:\/\/aplanet.org\/es\/recursos\/todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-la-nueva-taxonomia-de-la-ue\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">taxonom\u00eda europea,<\/a> <a href=\"https:\/\/aplanet.org\/es\/recursos\/pacto-verde-europeo-objetivos-e-iniciativas-para-un-futuro-sostenible\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">el Pacto Verde Europeo<\/a>, todo lleva a que efectivamente ya se est\u00e9 trabajando de otra manera. O sea que no sea un sat\u00e9lite sino que est\u00e9 en el centro.&nbsp;<br><br>Tambi\u00e9n que pongan mucha pasi\u00f3n y mucha fuerza que eso tambi\u00e9n creo que define mucho a los profesionales de la sostenibilidad y que si lo hacen as\u00ed es el trabajo m\u00e1s bonito del mundo.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Pues Delia, muchas gracias por estar hoy con nosotros, ha sido un verdadero placer conocerte, y que sea la primera de muchas.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Delia<\/strong><\/td><td>\u00a1Muy bien, muchas gracias!<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acerca de este ATalk Delia Garc\u00eda, Directora de RSC y Sostenibilidad en L&#8217;Or\u00e9al Espa\u00f1a &amp; Portugal es nuestra invitada especial en este episodio de ATalks. Delia comparte su experiencia como estratega de sostenibilidad corporativa y habla de c\u00f3mo involucrar y empoderar a los grupos de inter\u00e9s a trav\u00e9s de la inclusividad y de objetivos basados [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":1763,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","cybocfi_hide_featured_image":"yes","footnotes":""},"categories":[54],"tags":[26,38,20],"class_list":{"0":"post-1497","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-atalks","8":"tag-esg","9":"tag-impacto-social","10":"tag-sostenibilidad","11":"entry"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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