{"id":2059,"date":"2023-11-24T15:55:20","date_gmt":"2023-11-24T15:55:20","guid":{"rendered":"https:\/\/aplanet.org\/es\/recursos\/?p=2059"},"modified":"2023-11-24T15:55:22","modified_gmt":"2023-11-24T15:55:22","slug":"walmart-reporte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aplanet.org\/es\/recursos\/walmart-reporte\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Walmart Aceler\u00f3 su Reporte ESG en un 66%"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-black ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/aplanet.org\/es\/recursos\/walmart-reporte\/#Acerca_de_este_ATALK\" >Acerca de este ATALK<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/aplanet.org\/es\/recursos\/walmart-reporte\/#Transcripcion\" >Transcripci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Acerca_de_este_ATALK\"><\/span>Acerca de este ATALK<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Hablamos con Edgar Hoth, el ESG Manager de Walmart, para conocer las pr\u00e1cticas de sostenibilidad y el reporte ESG en una de las empresas m\u00e1s grandes del mundo. <\/p>\n\n\n\n<p>Edgar nos da una visi\u00f3n \u00fanica de c\u00f3mo Walmart M\u00e9xico y Centroam\u00e9rica est\u00e1 liderando el camino hacia un futuro m\u00e1s sostenible. En esta conversaci\u00f3n, descubrir\u00e1s: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\ud835\udde9\ud835\uddf6\ud835\ude00\ud835\uddf6\ud835\uddfc\u0301\ud835\uddfb \ud835\udde5\ud835\uddf2\ud835\uddf4\ud835\uddf2\ud835\uddfb\ud835\uddf2\ud835\uddff\ud835\uddee\ud835\ude01\ud835\uddf6\ud835\ude03\ud835\uddee \ud835\uddf1\ud835\uddf2 W\ud835\uddee\ud835\uddf9\ud835\uddfa\ud835\uddee\ud835\uddff\ud835\ude01: Edgar comparte c\u00f3mo Walmart se esfuerza por ser una empresa regenerativa para 2040, poniendo a la naturaleza y a la humanidad en el centro de sus pr\u00e1cticas de negocio. <\/li>\n\n\n\n<li>\ud835\uddd6\ud835\ude02\ud835\uddee\ud835\ude01\ud835\uddff\ud835\uddfc \ud835\udde3\ud835\uddf6\ud835\uddf9\ud835\uddee\ud835\uddff\ud835\uddf2\ud835\ude00 \ud835\uddf1\ud835\uddf2 \ud835\udde6\ud835\uddfc\ud835\ude00\ud835\ude01\ud835\uddf2\ud835\uddfb\ud835\uddf6\ud835\uddef\ud835\uddf6\ud835\uddf9\ud835\uddf6\ud835\uddf1\ud835\uddee\ud835\uddf1: Un vistazo a c\u00f3mo Walmart se apoya en los pilares de oportunidad, sostenibilidad, comunidad, y \u00e9tica e integridad para alcanzar sus objetivos de sostenibilidad. <\/li>\n\n\n\n<li>\ud835\uddda\ud835\uddf2\ud835\ude00\ud835\ude01\ud835\uddf6\ud835\uddfc\u0301\ud835\uddfb \ud835\uddf1\ud835\uddf2\ud835\uddf9 \ud835\uddff\ud835\uddf2\ud835\uddfd\ud835\uddfc\ud835\uddff\ud835\ude01\ud835\uddf2 \ud835\uddd8\ud835\udde6\ud835\uddda \ud835\uddf2\ud835\uddfb \ud835\uddda\ud835\uddff\ud835\uddee\ud835\uddfb \ud835\uddd8\ud835\ude00\ud835\uddf0\ud835\uddee\ud835\uddf9\ud835\uddee: Edgar describe los desaf\u00edos y soluciones para manejar el reporte de sostenibilidad en una empresa con m\u00e1s de 200.000 asociados y 2.300 tiendas.<\/li>\n\n\n\n<li>\ud835\uddd8\ud835\uddf3\ud835\uddf6\ud835\uddf0\ud835\uddf6\ud835\uddf2\ud835\uddfb\ud835\uddf0\ud835\uddf6\ud835\uddee \ud835\uddf2\ud835\uddfb \ud835\uddf9\ud835\uddee \ud835\udde5\ud835\uddf2\ud835\uddf0\ud835\uddfc\ud835\uddf9\ud835\uddf2\ud835\uddf0\ud835\uddf0\ud835\uddf6\ud835\uddfc\u0301\ud835\uddfb \ud835\uddf1\ud835\uddf2 \ud835\uddd7\ud835\uddee\ud835\ude01\ud835\uddfc\ud835\ude00: Aprender\u00e1s c\u00f3mo Walmart ha mejorado significativamente los procesos de recopilaci\u00f3n de datos, reduciendo el tiempo de recolecci\u00f3n de 6 meses a solo 2. <\/li>\n\n\n\n<li>\ud835\uddd8\ud835\uddfb\ud835\uddf3\ud835\uddfc\ud835\uddfe\ud835\ude02\ud835\uddf2 \ud835\uddf2\ud835\uddfb \ud835\uddf9\ud835\uddee \ud835\uddd4\ud835\uddf4\ud835\uddf6\ud835\uddf9\ud835\uddf6\ud835\uddf1\ud835\uddee\ud835\uddf1 \ud835\ude06 \ud835\uddd6\ud835\uddfc\ud835\uddfb\ud835\ude01\ud835\uddff\ud835\uddfc\ud835\uddf9 \ud835\uddf1\ud835\uddf2 \ud835\uddd7\ud835\uddee\ud835\ude01\ud835\uddfc\ud835\ude00: Descubre c\u00f3mo Walmart ha incrementado su agilidad y mejorado el control sobre sus datos de sostenibilidad. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00danete a nosotros en esta conversaci\u00f3n inspiradora y descubre c\u00f3mo una de las compa\u00f1\u00edas m\u00e1s grandes del mundo est\u00e1 abordando el desaf\u00edo de la sostenibilidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"C\u00f3mo Walmart Aceler\u00f3 su Reporte ESG en un 66% | Edgar Hoth | ATALK 21\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/hofcIyliI5U?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Suscr\u00edbete a nuestro canal de Youtube<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Transcripcion\"><\/span>Transcripci\u00f3n <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Andr\u00e9s \u00c1lvarez, <\/strong>CGO de APLANET, entrevista a <strong>Edgar Hoth <\/strong>en este ATALK. A continuaci\u00f3n os dejamos la transcripci\u00f3n completa de su conversaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n<div class='transcripcion'><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Andr\u00e9s Alvarez<\/strong><\/td><td>Hola a todos, \u00bfc\u00f3mo est\u00e1n? Mi nombre es Andr\u00e9s Cardona, soy el Chief Growth Officer de APLANET y hoy me encuentro con Edgar Hoth, ESG manager de Walmart, quien nos va a contar un poco c\u00f3mo desde su empresa est\u00e1n aprovechando el uso APLANET para mejorar sus procesos. Edgar bienvenido.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar Hoth<\/strong><\/td><td>Muchas gracias por la invitaci\u00f3n, a APLANET y a todo el equipo.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Ah, much\u00edsimas gracias a ti por aceptar. Antes que nada y de empezar, quisiera que nos cuentes un poco sobre ti y que nos cuentes sobre cu\u00e1l es la labor que desarrollas en Walmart.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>Claro, muchas gracias. Pues bueno, yo soy como t\u00fa bien lo dices, ESG Manager, en Walmart de M\u00e9xico y Centroam\u00e9rica, pues b\u00e1sicamente nos encargamos de implementar toda la estrategia ASG (ambiental, social y de gobernanza) en Walmart de M\u00e9xico y Centroam\u00e9rica. Y todo, toda esta parte de empresas regenerativas, \u00bfno?\u00a0<br><br>Algo muy importante es que aqu\u00ed en Walmart, somos una empresa de soluciones omnicanal liderada por personas empoderadas por la tecnolog\u00eda y dedicadas a ayudar a la gente a ahorrar dinero y vivir mejor, entonces es parte de nuestro lema y una de nuestras aspiraciones, pues es una empresa regenerativa 2040 que coloque a la naturaleza, a la humanidad, en el centro de nuestras pr\u00e1cticas de negocio a trav\u00e9s de nuestros cuatro pilares que son: oportunidad,<br>sustentabilidad, comunidad y \u00e9tica e integridad, entonces parte de nuestro trabajo, pues es cumplir con esta aspiraci\u00f3n de ser una empresa regenerativa 2040.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Qu\u00e9 bien, qu\u00e9 bien, y parte de esto. Bueno, y partiendo un poco de lo que dices, hay algo que es un claim muy poderoso dentro de lo que ustedes quieren y es poner la tecnolog\u00eda en el centro, porque finalmente yo creo que ser capaces de apalancar el conocimiento humano con la fuerza y justamente la palanca que te da la tecnolog\u00eda para alcanzar mayores resultados y m\u00e1s r\u00e1pido, es algo que es crucial para que ustedes cumplan con sus objetivos.\u00a0<br><br>En este caso quisiera que me cuentes un poco sobre la estrategia de sostenibilidad de Walmart, porque bueno, tuve la oportunidad gracias por la invitaci\u00f3n de ver el Summit que hicieron sobre empresas regenerativa y aqu\u00ed me qued\u00f3 muy claro qu\u00e9 es todo lo que hacen. Pero bueno, para la gente que no conoce bien cu\u00e1les son o c\u00f3mo se apoya a Walmart en estos cuatro pilares para para alcanzar su objetivo de empresa regenerativa 2040, \u00bfpor qu\u00e9 no nos cuentas un poco?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>Claro que s\u00ed. Bueno, pues como te lo he comentado, te ves estos cuatro pilares: Oportunidad de sustentabilidad, comunidad y \u00e9tica e integridad, pues implementamos o vamos en esa ambici\u00f3n de ser una empresa regenerativa en la parte de oportunidad, pues obviamente todo tiene que ver con la parte de dar oportunidades a nuestra gente y a nuestros proveedores, es decir, desarrollarlos en una empresa inclusiva, \u00bfno? Apoyar a los proveedores tambi\u00e9n a desarrollarse a trav\u00e9s de nuestros programas.\u00a0<br><br>Este que tenemos con ellos entonces la parte de oportunidad, pues va enfocada en nuestros asociados y nuestros proveedores. La parte de, pues bueno, esa parte se divide en 3, que una es este cambio clim\u00e1tico. Obviamente todo lo que tiene que ver con emisiones, c\u00f3mo bajamos nuestras emisiones para lograr parte de nuestras metas.\u00a0<br><br>Econom\u00eda circular, que es c\u00f3mo hacemos para poder apoyar al planeta desde un tema de no generar residuos, desde reciclar desde ahora, as\u00ed que y apoyando, apoy\u00e1ndonos en la gente, a trav\u00e9s de centros de reciclaje que tenemos en nuestras tiendas y este y dem\u00e1s iniciativas.\u00a0<br><br>La parte de comunidad que tiene que ver con la parte del acceso a los clientes, es decir, todas estas verticales que les damos a ellos como que todos lo tengan en un mismo, en una misma este unidad, es decir, que tengan acceso a servicios de salud, a telefon\u00eda m\u00f3vil entre otras, entre otras pr\u00e1cticas, que quedamos y siempre de la mano de la \u00e9tica e integridad, un negocio no puede operar sin ser \u00e9tico ni \u00edntegro. Entonces, a trav\u00e9s de estos cuatro pilares, pues vamos desarrollando diversas estrategias que nos permiten ir logrando avances importantes en nuestras metas.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Incre\u00edble, incre\u00edble. La verdad es, es algo muy ambicioso y bueno, solo por curiosidad, \u00bfcu\u00e1ntas personas son en Walmart?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>Pues actualmente tenemos m\u00e1s de 2300 asociados en Walmart de M\u00e9xico y Centroam\u00e9rica.<br>No, perd\u00f3n. Tenemos m\u00e1s de 200.000 asociados en Walmart de M\u00e9xico y Centroam\u00e9rica, 2.300 son las tiendas, tenemos m\u00e1s de 2.000 tiendas en Walmart de M\u00e9xico y Centroam\u00e9rica y tenemos m\u00e1s de 200.000 asociados que trabajan con nosotros.<br><br><br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>\u00a1Guau! Esto es much\u00edsimo y bueno, lo estoy pensando porque tienen un objetivo muy ambicioso. Tienen muchos pilares que controlar y con tantas personas, creo que ser capaces de gestionar efectivamente todo eso tiene que ser una tarea tit\u00e1nica.\u00a0<br><br>Hablando de todo esto y ya yendo un poco m\u00e1s hacia la parte de la gesti\u00f3n de sostenibilidad, me encantar\u00eda saber. \u00bfQu\u00e9 soluciones estaban utilizando antes de utilizar APLANET? \u00bfC\u00f3mo gestionaban todos sus datos ASG?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>Pues mira, anteriormente b\u00e1sicamente el proceso era recabar informaci\u00f3n de forma manual, no toda la informaci\u00f3n ASG, se recabada de forma manual, no y con pr\u00e1cticamente con Excel, pues desarrollamos este\u2026 Lo formul\u00e1bamos y compart\u00edamos la informaci\u00f3n que requer\u00edamos entonces, pues obviamente esto no nos hac\u00eda ser tan \u00e1giles y por eso pues llegamos a la conclusi\u00f3n de buscar una herramienta que nos pudiera apoyar a este a solucionar este tema de hacerlo de forma manual, precisamente por lo que comentas de la gran escala que tenemos, no?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Claro, es que es que es, es algo, es algo gigantesco y esto es una, es una pregunta que me acaba de surgir, porque claro, ahora habiendo visto el webinar sobre empresa regenerativa y ya hab\u00eda participado y conociendo un poco m\u00e1s de la escala que ustedes tienen. \u00bfCuando gestionas todo esto, cu\u00e1ntas personas hab\u00eda involucradas en la gesti\u00f3n?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>S\u00ed. O sea, generalmente para un proceso como el informe anual, pues son m\u00e1s de 150 personas las involucradas, obviamente nosotros como equipo ESG y pues somos los que gestionamos toda esta parte, pero pues no podemos solos, no? Obviamente las generalmente en las empresas, el equipo de ESG es peque\u00f1o, \u00bfno? Entonces, obviamente necesitamos del apoyo de toda la empresa para realizar un trabajo de ese nivel y alrededor, siempre en un proceso como el informe anual, que es como el m\u00e1s grande obviamente participan alrededor de 150, 160 asociados, \u00bfno?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>\u00a1Guau! O sea, eso son 150 personas reportando datos en un Excel \u00bfno?<br><br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>B\u00e1sicamente, exactamente.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Guau, vale, vuelvo, quiero volver al tema del Excel, antes, cuando lo estabais haciendo de esta forma, \u00bfcu\u00e1l es o cu\u00e1les ser\u00edan los principales problemas a los que se enfrentaban? \u00bfRealizando una recogida manual?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>Pues mira, obviamente el exceso de correos electr\u00f3nicos que tenemos que enviar por correo, como repito 150 personas. Obviamente el tener el control de la informaci\u00f3n era m\u00e1s complicado porque pues ten\u00edas que ir acomodando todos los todos los datos que te iban llegando, igual de una forma manual y no ten\u00edas la trazabilidad del dato como tal, no, o sea, era m\u00e1s complicado tener poder gestionar estos datos ESG, poder tener una trazabilidad de quien ya te contest\u00f3, o sea, todo era de forma muy manual, \u00bfno? Entonces yo creo que el principal reto, pues era esa parte, \u00bfno? Tenias que tener un buen control este en tu computadora para que pudieras tener la visibilidad de todo, \u00bfno?<br><br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Claro, claro, eso tiene que ser wow, es que estoy pensando aqu\u00ed en la escala y creo que es incre\u00edble. Vale, entonces, bueno, veo, tienen una escala gigante. Est\u00e1n recogiendo much\u00edsima informaci\u00f3n. Anualmente participan unas 150 personas del proceso de recolecci\u00f3n, dicen, vale, ya no m\u00e1s. Necesitamos encontrar un software, me imagino que ah\u00ed comenzaron a buscarlo, \u00bfc\u00f3mo los conocieron? \u00bfC\u00f3mo llegaron a conocernos?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>Pues s\u00ed, para comprar, b\u00e1sicamente empezamos a buscar soluciones innovadoras, \u00bfno? Y conocimos este por primera vez sus servicios por medio de b\u00fasquedas de Internet. Todav\u00eda no es todav\u00eda este tipo de plataformas, pues tampoco es que tengas un abanico s\u00faper extenso, \u00bfno? Entonces la verdad es que es muy focalizado el tema entonces, obviamente empezamos la b\u00fasqueda a trav\u00e9s tambi\u00e9n de otras \u00e1reas que nos apoyan a nosotros a hacer b\u00fasquedas de proveedores, no que cuenten con diversas caracter\u00edsticas y bueno pues a trav\u00e9s de esto fue como conocimos a APLANET y obviamente se pidi\u00f3 un acercamiento y as\u00ed fue como como empezamos a acercarnos a ustedes, \u00bfno?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Fant\u00e1stico y te hago una pregunta \u00bfcu\u00e1ndo (porque obviamente de esta parte yo no hago. Yo no entro en esta parte del trabajo), pero cuando analizabas nuestro producto cu\u00e1les eran las cosas que m\u00e1s les llamaron la atenci\u00f3n?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar\u00a0<\/strong><\/td><td>S\u00ed, yo creo que, pues obviamente la interfaz, la verdad es que es una, es una plataforma bastante amigable y va relacionado a la usabilidad y la sencillez que tiene, \u00bfno? al ser una plataforma bastante sencilla, la realidad es que obviamente se necesita onboarding para poder entenderle, pero una vez que APLANET, ustedes como proveedor pues dan este onboarding, la verdad es que es una plataforma que f\u00e1cilmente podemos gestionar o cualquier empresa puede gestionar de forma este de forma interna y eso ha sido como parte del \u00e9xito que hemos tenido.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Qu\u00e9 bueno, qu\u00e9 bueno, me alegra much\u00edsimo. Y justamente volviendo a esta l\u00ednea, pues \u00bfc\u00f3mo fue el proceso de onboarding con el equipo? Porque esto es algo que para m\u00ed tambi\u00e9n tiene much\u00edsimo valor entender c\u00f3mo nos perciben nuestros clientes.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>Claro, la verdad es que fue un proceso muy sencillo. Este sobre todo por medio de comunicaci\u00f3n continua que tenemos con el que tuvimos con el equipo de APLANET y por medio de capacitaciones como lo dije antes, pues logramos consolidar nuestro objetivo que era tener una plataforma funcional que cumpl\u00eda con las expectativas de la compa\u00f1\u00eda, entonces la verdad es que el equipo de APLANET en ese apartado, la verdad es que fue sobresaliente, \u00bfno? Por medio de estas de esta comunicaci\u00f3n y estas capacitaciones, la verdad es que la incorporaci\u00f3n, pues fue bastante sencilla, obviamente en un reto al principio porque manejamos tambi\u00e9n nosotros, pues m\u00e1s de 2200 indicadores ESG, entonces el pasar toda esa informaci\u00f3n a una plataforma, pues fue un reto, pero la verdad es que por medio de la disposici\u00f3n del equipo de APLANET y la coordinaci\u00f3n que tuvimos fue bastante, fue sencillo, fue largo, fue\u2026 Pero al final fue algo sencillo, \u00bfno?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Bueno, yo creo que este tipo de procesos sobre todo, es ir migrar hacia un software, es una es una gran decisi\u00f3n y tiene esta parte de implementaci\u00f3n, pero enhorabuena al equipo porque creo que siempre hacen un trabajo, hacen un trabajo incre\u00edble. Ahora bien, est\u00e1n con todos los datos dentro de la plataforma, me encantar\u00eda saber c\u00f3mo nos usan, con qu\u00e9 frecuencia utilizan el producto o qu\u00e9 departamentos quienes lo usan para hacerme un poco una idea del mapa que ten\u00e9is.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>Pues la realidad es que nosotros lo utilizamos todo el a\u00f1o, obviamente nosotros, como gestores de la plataforma y como encargados de toda la informaci\u00f3n, pues obviamente el equipo ESG de la compa\u00f1ia. Es el que lo estamos utilizando todo el a\u00f1o, no este para sacar informaci\u00f3n, obviamente no nada m\u00e1s. El informe tambi\u00e9n tenemos otro tipo de actividades que hacer, no como los \u00edndices en los que participamos los rankings, los cuestionarios de inversionistas en general. Entonces todo el a\u00f1o lo estamos utilizando y obviamente para procesos, este repito de \u00edndices y todo pues invitamos, obviamente a los asociados a siempre a utilizar la plataforma cuando nosotros les solicitamos informaci\u00f3n entonces. La verdad es que es una plataforma que est\u00e1 en uso todo el a\u00f1o, obviamente tiene \u00e9pocas de picos, no como es el informe o procesos de \u00edndices m\u00e1s detallados, pero todo el a\u00f1o est\u00e1 siendo utilizado.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Qu\u00e9 bien, qu\u00e9 bien. Y bueno, ahora que lo est\u00e1s utilizando todo el a\u00f1o, me gustar\u00eda escuchar, \u00bf te ha ayudado a mejorar los procesos internos y c\u00f3mo lo ha hecho?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>S\u00ed, totalmente. La verdad es que nos ha apoyado incrementar mucho a nuestros tiempos, \u00bfno? obviamente los tiempos han sido parte importante, sobre todo ser m\u00e1s \u00e1giles, que tambi\u00e9n es una parte de que estamos muy enfocados como compa\u00f1\u00eda, no ser m\u00e1s \u00e1giles en diversos procesos e incrementamos tambi\u00e9n en los niveles de control que tenemos sobre esa informaci\u00f3n y la administramos. O sea, tenemos el control y aparte administramos esta informaci\u00f3n, entonces en realidad lo resumir\u00eda en incrementamos, mejoramos los tiempos,\u00a0 somos m\u00e1s \u00e1giles, tenemos un mejor nivel de control y una administraci\u00f3n correcta de la informaci\u00f3n.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Qu\u00e9 interesante, porque al final, a ver esto, esta es el este es el objetivo de una plataforma como la nuestra, no permitirle a la personas, a las empresas, poder recopilar toda su informaci\u00f3n ESG y tenerla en un solo lugar centralizada y poder tomar decisiones de negocio basadas en datos, pero escuchar sobre todo una experiencia como la vuestra, en la que tienen tanta gente que est\u00e1 involucrada, que est\u00e1 metiendo datos en el d\u00eda a d\u00eda y que adem\u00e1s lo est\u00e1n utilizando con cierta asiduidad me gusta mucho.\u00a0<br>No s\u00e9 si eso lo tienes o lo puedes compartir conmigo, pero hay algo que sobre todo que yo lo hablo mucho en marketing y es que nosotros logramos reducir los tiempos de recolecci\u00f3n, los tiempos de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n que hacemos m\u00e1s \u00e1giles a las empresas. Pero a veces es dif\u00edcil medir esto. \u00bfTu me podr\u00edas..? No s\u00e9 si lo tienes medido o por sensaciones. \u00bfC\u00f3mo en cu\u00e1nto han <strong>mejorado<\/strong> ustedes las reducciones de tiempos, el mayor control de los datos?<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>Claro, este mira te podr\u00eda decir que, o sea, el proceso del informe es un proceso muy largo, es un proceso que dura generalmente 6 meses, pero a ra\u00edz de contar con una plataforma, la parte de recolecci\u00f3n de datos, pues pr\u00e1cticamente se da en dos meses, es decir, ya no utilizamos o 6 meses para hacer, para recabar los datos, sino pr\u00e1cticamente se va a unos dos meses, te podr\u00eda decir que de diciembre a enero es cuando nosotros estamos recolectando m\u00e1s datos y en ese tiempo es cuando la\u2026 Este es lo que nos lleva a nuestros recolectar los recolectar estos datos cuando antes, pues s\u00ed se llevaba los 6 meses completos de proceso, \u00bfno?<\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Guau, incre\u00edble. Esto es\u2026 Es una cifra maravillosa, la verdad. Dentro de dentro de todo esto y de y de todo lo que est\u00e1is haciendo con la APLANET, cu\u00e9ntame qu\u00e9 parte o qu\u00e9 partes del producto te parecen m\u00e1s valiosas entonces.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>Yo creo que la sencillez, este la sencillez de poder subir y poder gestionar los indicadores, creo que esa es la parte m\u00e1s, que yo resaltar\u00eda, el que t\u00fa como empresa puedas este gestionar in house, \u00bfno?, por as\u00ed decirlo, de tus indicadores. La verdad es que da mucha agilidad y tambi\u00e9n toda la parte de la revisi\u00f3n de los indicadores, no de que este de que una vez que el indicador pues tiene estos niveles de de revisi\u00f3n, entonces este pasa por muchas personas el indicador, y ya eso hace que tenga menos errores, no tanto para para las \u00e1reas, para nosotros como gestores, para el auditor externo, en su caso, cuando se verifican los datos. Entonces, este, la verdad es que yo creo que esa parte ser\u00eda la que me quedar\u00eda, no esta esta sencillez de gestionar los los indicadores.<br><br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Qu\u00e9 bien, qu\u00e9 bien. Hay una cosa muy interesante ya es la capacidad de gestionar in House. Muchas veces, sobre todo en este tipo de procesos, tienes que externalizarlo todo porque no tienes el control, no tienes el conocimiento. Ustedes que que tienen el conocimiento y con la ayuda de una herramienta, como como APLANET Sustainabality, pues logran logran gestionarlo much\u00edsimo mejor, pero hay una parte en la que inevitablemente vas a tener que hablar con soporte y creo que uno de los miedos de de las empresas sobre las personas cuando contrataron nuevos software es \u00bfme dar\u00e1n soporte? porque no me cuentas un poco de tu experiencia con nuestra gente de customer success.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>La verdad es que ha sido bastante positiva, en realidad en no hemos tenido alg\u00fan problema con la plataforma, no que este que sea grave. Obviamente como toda herramienta de tecnolog\u00eda, pues llega a tener sus temas no, pero la verdad es que cuando ha habido inmediatamente nos han este nos han atendido.\u00a0<br>La realidad es que en un principio, pues s\u00ed lo dudamos un poco, porque pues obviamente nuestros al estar en M\u00e9xico y ustedes en Espa\u00f1a, y tambi\u00e9n obviamente tienen operaciones en Brasil, pues pensamos que en alg\u00fan momento iba a ser complicada esta parte, pero la verdad es que no y la verdad es que es siempre la respuesta fue inmediata a trav\u00e9s del mercado de Brasil, que es donde estamos m\u00e1s cerca, pero tambi\u00e9n el equipo de Espa\u00f1a siempre estaba pendiente, \u00bfno? Entonces la verdad es que cuando hubo problemas se resolvieron inmediatamente y, pues la verdad es que quedamos bastante satisfechos.<br><br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Qu\u00e9 bueno, qu\u00e9 bueno, much\u00edsimas gracias. Es muy importante para nosotros recibir ese feedback porque nos permite mejorar, nos permite enfocar incluso los esfuerzos de nuestro equipo de desarrollo para asegurarnos que lo que producimos y el producto que creamos sea exactamente el producto que nuestros clientes est\u00e1n necesitando. Por \u00faltimo, no lo s\u00e9, o sea, me ha encantado hablar contigo, me ha gustado mucho lo que me cuentas y, adem\u00e1s, enhorabuena por toda la labor que est\u00e1n haciendo. Como te dec\u00eda la semana pasada parte del del Webinar bueno del summit que hicieron de empresa regenerativa. Y me qued\u00e9 gratamente asombrado con todo lo que est\u00e1n haciendo entonces, pues enhorabuena por lo que est\u00e1n haciendo en Walmart. Finalmente, no s\u00e9 si hay algo m\u00e1s que crees que nosotros u otras personas deber\u00edan saber en torno a lo que es la plataforma, lo que es APLANET como empresa. Nosotros nos sentimos muy orgullosos de poder trabajar con gente como ustedes, con una empresa como Walmart y pues estamos encantados de tenerlos como clientes.<br><br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Edgar<\/strong><\/td><td>Este no, pues la realidad es que obviamente este a\u00f1o que hemos laborado con ustedes o hemos trabajado con ustedes, pues ha sido bastante positivo, creo, obviamente depende de las necesidades que tenga cada empresa, pero la verdad es que nosotros estamos muy en este momento bastante satisfechos con el servicio que nos ha dado la plataforma. La verdad es que s\u00ed, que como repito, nos ha ayudado a ser m\u00e1s \u00e1giles, mejorar en muchos procesos con la informaci\u00f3n y este y bueno, pues yo lo \u00fanico que dir\u00eda, pues que sigan por ese camino, y siguiendo de forma positiva, pues obviamente todo ir\u00e1 mejor hacia la empresa.<br><br><\/td><\/tr><tr><td><strong>Andr\u00e9s<\/strong><\/td><td>Claro que s\u00ed, Edgar, much\u00edsimas gracias por tu tiempo. Ha sido un gustazo hablar contigo este rato. Sabes que aqu\u00ed estoy a tu disposici\u00f3n para lo que necesiten dentro de APLANET, siempre puedes contar con nosotros.<br><br><\/td><\/tr><tr><td>Edgar<\/td><td>No, muchas gracias ustedes que tengan muy buena tarde, noches all\u00e1, en Espa\u00f1a, y claro que s\u00ed. Seguimos en contacto. Les agradezco mucho.<br><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acerca de este ATALK Hablamos con Edgar Hoth, el ESG Manager de Walmart, para conocer las pr\u00e1cticas de sostenibilidad y el reporte ESG en una de las empresas m\u00e1s grandes del mundo. Edgar nos da una visi\u00f3n \u00fanica de c\u00f3mo Walmart M\u00e9xico y Centroam\u00e9rica est\u00e1 liderando el camino hacia un futuro m\u00e1s sostenible. 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