La sostenibilidad se ha convertido en una prioridad ineludible y los informes de sostenibilidad han llegado a ser un requisito en muchas jurisdicciones y sectores. 

Pero, ¿qué es exactamente un informe de sostenibilidad? Y más importante aún, ¿cómo puedes crear uno que sea útil y efectivo? 

En este artículo, responderemos a estas preguntas y te guiaremos paso a paso sobre cómo hacer un informe de sostenibilidad. 

No sólo aprenderás los elementos esenciales que debe contener un informe de este tipo, sino que también entenderás la importancia de estos documentos en el ecosistema empresarial actual. 

¿Qué es un Informe de Sostenibilidad?

Un informe de sostenibilidad o reporte es un documento público que una organización emite para comunicar el impacto de sus actividades sobre el medio ambiente, la economía y la sociedad. 

Este documento es una herramienta vital en la gestión de la sostenibilidad y el desarrollo sostenible, ya que permite a la empresa demostrar su compromiso con estas cuestiones, documentar sus progresos y establecer sus futuras metas de sostenibilidad.

Además, el informe de sostenibilidad es un instrumento de comunicación esencial entre la empresa y sus grupos de interés, incluyendo clientes, empleados, accionistas, reguladores y la comunidad en general. 

Permite a estos grupos de interés entender las estrategias y prácticas de sostenibilidad de la organización, evaluar su desempeño y riesgo en estos aspectos, y formar sus propias opiniones y decisiones basadas en esta información.

La Obligatoriedad del Informe de Sostenibilidad

Aunque la presentación de informes de sostenibilidad puede haber comenzado como una práctica voluntaria por parte de algunas empresas pioneras, hoy en día es cada vez más un requisito legal y regulatorio en muchas jurisdicciones y sectores. 

La pregunta «¿es obligatorio el informe de sostenibilidad?» ya no tiene una respuesta simple de sí o no.

Dependiendo del tamaño de la empresa, su sector de actividad, su ubicación geográfica y otras variables, puede ser legalmente obligatorio para algunas empresas publicar informes de sostenibilidad. 

Por ejemplo, la Unión Europea ha establecido reglas que requieren que las empresas de cierto tamaño informen sobre su desempeño de sostenibilidad. Además, muchos inversores y clientes también están exigiendo cada vez más este tipo de información, lo que añade una presión de mercado para la elaboración de informes de sostenibilidad.

Por lo tanto, es esencial que las empresas comprendan sus obligaciones legales y de mercado en cuanto a la presentación de informes de sostenibilidad, y se preparen adecuadamente para cumplir con estas demandas.

¿Por qué las Empresas Elaboran Informes de Sostenibilidad?

Incluso cuando no es legalmente obligatorio, muchas empresas deciden elaborar informes de sostenibilidad por una variedad de razones estratégicas y operativas.

• Primero, la creación de informes de sostenibilidad permite a una empresa demostrar su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa. Esto puede fortalecer la reputación de la empresa, aumentar la confianza y lealtad de los clientes, atraer a nuevos inversores y socios, y mejorar las relaciones con los grupos de interés.

• Segundo, el proceso de elaboración de un informe de sostenibilidad puede ayudar a una empresa a identificar y gestionar sus riesgos y oportunidades relacionados con la sostenibilidad. Por ejemplo, puede revelar riesgos de cumplimiento, reputacionales, operativos y financieros relacionados con el medio ambiente, la sociedad y la gobernanza.

• Tercero, la presentación de informes de sostenibilidad puede mejorar la toma de decisiones y la planificación estratégica de una empresa. Al recopilar, analizar y divulgar información sobre su desempeño de sostenibilidad, una empresa puede obtener una comprensión más clara de sus fortalezas y debilidades, establecer y medir sus objetivos de sostenibilidad, y desarrollar planes de acción más eficaces y orientados a resultados.

Finalmente, los informes de sostenibilidad pueden facilitar la comunicación y el diálogo entre una empresa y sus grupos de interés. Al proporcionar un canal abierto y transparente para la divulgación de información sobre la sostenibilidad, los informes pueden ayudar a una empresa a responder a las preguntas y preocupaciones de sus grupos de interés, a implicarlos en su proceso de sostenibilidad y a construir relaciones más fuertes y duraderas con ellos.

Por tanto, a pesar de las dificultades de la elaboración de informes de sostenibilidad, los beneficios potenciales que pueden aportar a una empresa hacen que este esfuerzo valga la pena.

¿Qué Debe Contener un Informe de Sostenibilidad?

Un informe de sostenibilidad bien redactado es una pieza de comunicación esencial que presenta de manera clara y transparente las actividades, resultados y metas de sostenibilidad de una organización. 

Mientras que el contenido preciso puede variar dependiendo del contexto de la organización, la industria y los requisitos legales, hay varios elementos clave que generalmente se incluyen en un informe de sostenibilidad. 

A continuación, se detallan algunos de estos componentes esenciales.

Información sobre la Organización

Primero, un informe de sostenibilidad debe proporcionar una descripción completa de la organización. 

Esto incluye información sobre su misión, visión, valores, estructura, operaciones, productos o servicios, mercados, y el contexto de sostenibilidad en el que opera. 

Esta sección puede abordar preguntas como: ¿Qué hace la empresa? ¿Dónde opera? ¿Cómo se estructura la gestión de la sostenibilidad dentro de la organización?

Gestión de Riesgos y Oportunidades

El informe de sostenibilidad debe proporcionar una visión clara de cómo la organización identifica, gestiona y monitorea los riesgos y oportunidades relacionados con la sostenibilidad. 

Aquí se incluyen los riesgos y oportunidades asociados con el medio ambiente (como el cambio climático, la escasez de agua, la pérdida de biodiversidad), la sociedad (como la equidad, la inclusión, los derechos humanos) y la gobernanza (como la ética, la transparencia, el cumplimiento). 

En esta sección, la organización debe describir su proceso de gestión de riesgos, las principales conclusiones de su evaluación de riesgos y sus estrategias para gestionar los riesgos y aprovechar las oportunidades.

Comunicación con los Grupos de Interés

Por último, el informe de sostenibilidad debe describir cómo la organización se comunica y se relaciona con sus grupos de interés. 

Debe identificar quiénes son sus principales grupos de interés (como empleados, clientes, proveedores, inversores, comunidades locales, reguladores), cuáles son sus expectativas y preocupaciones en relación con la sostenibilidad, y cómo la organización se compromete con ellos. 

En este apartado, también se deben presentar los resultados de cualquier consulta o diálogo con los grupos de interés, así como cualquier medida adoptada para responder a sus comentarios y sugerencias.

Pasos para Crear un Informe de Sostenibilidad

Crear un informe de sostenibilidad efectivo puede parecer una tarea abrumadora, pero al seguir una serie de pasos claros, puedes simplificar este proceso y asegurar que tu informe sea completo, relevante y atractivo para tus grupos de interés.

 Aquí te presentamos una guía paso a paso sobre cómo hacer un informe de sostenibilidad.

Paso 1: Compromiso de la Alta Dirección

El primer paso en cualquier iniciativa de sostenibilidad, incluyendo la creación de un informe de sostenibilidad, es garantizar el compromiso de la alta dirección. 

Este compromiso no solo proporciona los recursos necesarios para la elaboración del informe, sino que también envía una señal fuerte a la organización y a los grupos de interés sobre la importancia de la sostenibilidad.

Paso 2: Identificación de los Grupos de Interés y sus Expectativas

Una vez que tengas el compromiso de la alta dirección, es necesario identificar quiénes son tus principales grupos de interés y cuáles son sus expectativas en términos de sostenibilidad. 

Para entender mejor sus preocupaciones y prioridades se pueden realizar una serie de consultas o encuestas.

Paso 3: Identificación y Evaluación de los Temas de Sostenibilidad Relevantes

El siguiente paso es identificar y evaluar los temas de sostenibilidad que son relevantes para tu organización. 

Este proceso, conocido como análisis de materialidad, te permitirá identificar los temas que tienen el mayor impacto en tu organización y que son más relevantes para tus grupos de interés.

Paso 4: Recopilación de Datos y Redacción del Informe

Una vez que hayas identificado tus temas de sostenibilidad relevantes, es momento de recopilar los datos que necesitarás para tu informe. 

Este paso puede implicar la recolección de datos internos, la consulta con los grupos de interés, la revisión de documentos y registros, entre otros. 

Una vez que tengas todos los datos, puedes comenzar a redactar el informe.

Paso 5: Revisión y Aprobación del Informe

El último paso antes de publicar tu informe es revisarlo y obtener su aprobación. Este proceso asegurará que tu informe sea preciso, completo y en línea con tus compromisos de sostenibilidad.

Paso 6: Comunicación y Retroalimentación

Finalmente, una vez que tu informe esté publicado, debes comunicarlo a tus grupos de interés y recoger su retroalimentación. Esto te permitirá mejorar tus futuros informes y tus prácticas de sostenibilidad en general.

Conclusión

La creación de un informe de sostenibilidad es un ejercicio esencial que permite a las empresas evaluar, documentar y comunicar sus esfuerzos y progresos en términos de sostenibilidad. 

Además, proporciona un medio valioso para interactuar con los grupos de interés y demostrar un compromiso continuo con el desarrollo sostenible. 

Aunque puede parecer una tarea desalentadora, siguiendo una estrategia clara y una estructura bien definida, este proceso puede ser mucho más manejable.

Recuerda que la clave para un informe de sostenibilidad eficaz es la transparencia, la coherencia y la relevancia. No se trata solo de mostrar lo bueno, sino de presentar un panorama completo y honesto de tus esfuerzos de sostenibilidad.

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