La Memoria de Sostenibilidad ha surgido como una herramienta esencial para comunicar acciones, compromisos y resultados en esta materia. 

No se trata solo de un documento que refleje las buenas prácticas de una organización, sino de un testimonio que demuestra su compromiso real con el desarrollo sostenible y la transparencia hacia sus stakeholders. 

En este artículo, nos adentraremos en el universo de la Memoria de Sostenibilidad, descubriendo su importancia, cómo elaborarla y por qué se ha convertido en un elemento indispensable para cualquier empresa que busque liderar en la era de la sostenibilidad.

¿Qué es la memoria de sostenibilidad de una empresa?

La memoria de sostenibilidad se ha consolidado como una herramienta vital en el ámbito empresarial contemporáneo. Pero, ¿qué es exactamente y por qué es tan crucial para las empresas actuales?

Definición y propósito

La memoria de sostenibilidad es un documento elaborado por las empresas que recopila, de manera estructurada, todas las acciones, iniciativas y políticas llevadas a cabo en relación con la sostenibilidad. 

Va más allá de ser un simple informe; es un reflejo del compromiso de la empresa con el desarrollo sostenible y la responsabilidad social.

¿Para qué sirve la memoria de sostenibilidad?

La memoria de sostenibilidad sirve como un informe detallado que refleja las acciones, políticas y compromisos de una empresa en relación con la sostenibilidad. 

Su propósito principal es comunicar a los stakeholders (como inversores, clientes, empleados y la comunidad en general) las prácticas y resultados de la empresa en áreas como medio ambiente, responsabilidad social y gobernanza. 

Además, este documento ayuda a las empresas a identificar áreas de mejora y a establecer objetivos futuros en materia de sostenibilidad.

Importancia de la memoria de sostenibilidad

La transparencia y la responsabilidad corporativa son cada vez más valoradas, así la memoria de sostenibilidad se convierte en un puente de comunicación entre la empresa y sus stakeholders. 

A través de este documento, las empresas no solo informan sobre sus prácticas sostenibles, sino que también demuestran su compromiso y responsabilidad hacia un futuro más verde y equitativo.

Pero, ¿qué beneficios aporta a las empresas realizar una memoria de sostenibilidad?

Reflejo del compromiso empresarial

La memoria de sostenibilidad es el testimonio de cómo una empresa se relaciona con su entorno y cómo integra los principios del desarrollo sostenible en su operativa diaria. 

A través de este documento, las organizaciones demuestran su compromiso real con la sostenibilidad, yendo más allá de las palabras y mostrando acciones concretas.

Beneficios económicos y reputacionales

Desde una perspectiva económica, las empresas que apuestan por la sostenibilidad y lo comunican adecuadamente a menudo se ven recompensadas con una mejor posición en el mercado, atrayendo a inversores y clientes conscientes. 

Además, la reputación puede ser uno de los activos más valiosos, por lo que tener una memoria de sostenibilidad bien elaborada puede marcar la diferencia en cómo se percibe una empresa.

Fortalecimiento de la comunicación

La comunicación efectiva es esencial en cualquier estrategia empresarial. La memoria de sostenibilidad ofrece un canal directo para comunicar a los diferentes grupos de interés las acciones, logros y desafíos de la empresa en materia de sostenibilidad. 

Es una herramienta que fortalece la confianza y construye relaciones más sólidas con clientes, inversores, empleados y la comunidad en general.

¿Es obligatorio elaborar una memoria de sostenibilidad?

La obligatoriedad de la elaboración de una memoria de sostenibilidad varía según el país y la normativa local. En algunos lugares, las empresas de cierto tamaño o que cotizan en bolsa pueden estar obligadas por la administración local a publicar informes de sostenibilidad. 

En España, la obligatoriedad de presentar informes no financieros o memorias de sostenibilidad se estableció con la Ley 11/2018. Según esta ley, están obligadas a presentar esta información:

• Empresas consideradas entidades de interés público.
• Empresas que durante los dos últimos ejercicios reúnan dos de las siguientes tres circunstancias: :
  • Que el número medio de trabajadores empleados durante el ejercicio sea superior a 250.
  • Que el total de las partidas del activo sea superior a 20 millones de euros.
  • Que el importe neto de su cifra anual de negocios sea superior a 40 millones de euros.

Sin embargo, muchas empresas optan por elaborar estos informes de manera voluntaria, reconociendo los beneficios en términos de reputación, transparencia y confianza con sus stakeholders.

Estándares y guías para la elaboración de la memoria de sostenibilidad

La elaboración de una memoria de sostenibilidad no es una tarea que se realice al azar. Existen estándares y guías internacionales que orientan a las empresas en este proceso, garantizando que la información presentada sea relevante, confiable y comparable. Entre estos estándares, destacan la Norma ISO 26000 y los Estándares GRI.

Global Reporting Initiative (GRI)

El GRI es el estándar internacional donde se recoge todo lo relacionado con la elaboración de la memoria de sostenibilidad. Esta metodología aporta protocolos de realización divididos en varias series:

• Serie 100 de estándares temáticos: Define los principios y conceptos fundamentales.
• Serie 200 de temas económicos: Aborda cuestiones relacionadas con la economía y la gestión financiera sostenible.
• Serie 300 de temas ambientales: Se centra en el impacto ambiental y las prácticas ecológicas.
• Serie 400 de temas sociales: Trata aspectos como derechos humanos, prácticas laborales y responsabilidad social.

Según el Global Reporting Initiative (GRI), una memoria de sostenibilidad debe incluir información sobre el contexto operativo de la empresa, su estrategia y análisis, perfil organizativo, enfoque de gestión y desempeño en áreas clave de sostenibilidad. 

Norma ISO 26000

La Norma ISO 26000 proporciona directrices sobre responsabilidad social, incluyendo recomendaciones para la elaboración de memorias de sostenibilidad. 

Aunque no es una norma certificable, es ampliamente reconocida y utilizada como referencia para garantizar que las empresas aborden temas clave de sostenibilidad en su informe.

Elaboración y estructura de la memoria

La memoria de sostenibilidad debe ser un reflejo fiel del desempeño social, ambiental y económico de la empresa. Para ello, es esencial seguir una estructura clara y coherente, basada en los estándares mencionados. 

Es recomendable contar con el asesoramiento de expertos durante este proceso, para garantizar la calidad y relevancia del documento.

Cómo elaborar una memoria de sostenibilidad paso a paso

La elaboración de una memoria de sostenibilidad es un proceso meticuloso que requiere una planificación detallada y una ejecución cuidadosa. 

A continuación, te presentamos un recorrido paso a paso para crear este documento esencial, garantizando que refleje fielmente el compromiso y las acciones de tu empresa en materia de sostenibilidad.

1. Preparación

Antes de comenzar, es fundamental definir el propósito y los objetivos de la memoria. Para hacerlo debes:

• Establecer el alcance del informe (áreas y temas a cubrir).
• Identificar a los principales grupos de interés y determinar sus expectativas (análisis de materialidad).
• Revisar memorias anteriores (si las hay) y aprender de ellas.

2. Estructura del informe

Decide la estructura que seguirá la memoria de sostenibilidad:

• Definir las secciones principales y subsecciones.
• Establecer un índice claro y coherente.
• Asegurarse de que la estructura se alinee con los estándares y guías relevantes, como los Estándares GRI.

3. Recopilación de datos

Deberás recopilar todos los datos relevantes de la empresa y sus actividad, por lo que debes:

• Reunir información de todas las áreas de la empresa relacionadas con la sostenibilidad.
• Utilizar herramientas de gestión documental para organizar y acceder fácilmente a la información.
• Verificar la exactitud y relevancia de los datos recopilados.

4. Redacción y soporte

Con los datos en mano, comienza la redacción del informe. Durante este proceso:

• Asegúrate de que el lenguaje utilizado sea claro y comprensible.
• Incluye gráficos, tablas y otros soportes visuales para facilitar la comprensión.
• Resalta logros, desafíos y áreas de mejora.

5. Presentación y diseño

El diseño de la memoria debe ser atractivo y profesional. Considera:

• Utilizar un diseño coherente con la imagen corporativa de la empresa.
• Asegurarte de que el diseño facilite la lectura y comprensión del contenido.
• Incluir imágenes, gráficos y otros elementos visuales que enriquezcan el informe.

6. Revisión y validación

Antes de la publicación final:

• Realiza revisiones internas para asegurarte de que el contenido es preciso y completo.
• Considera obtener una validación externa o una auditoría de terceros para añadir credibilidad al informe.

7. Registro y publicación

Una vez finalizada la memoria:

• Registra el documento según las normativas o estándares relevantes.
• Publica la memoria en el sitio web de la empresa y en otros canales relevantes.
• Comunica a los grupos de interés la disponibilidad del informe y promueve su lectura.

Conclusión

La memoria de sostenibilidad es una herramienta esencial para las empresas que buscan comunicar sus esfuerzos y compromisos en materia de sostenibilidad. 

A través de este documento, las organizaciones pueden demostrar su responsabilidad y transparencia, fortaleciendo su imagen y reputación ante sus grupos de interés. 

Sin embargo, la elaboración de esta memoria puede ser un proceso complejo que requiere una gestión adecuada de datos y una presentación clara de la información.

Para facilitar este proceso, herramientas como SUSTAINABILITY de APLANET ofrecen soluciones tecnológicas que permiten a las empresas organizar, medir, analizar y reportar sus Datos ESG de forma personalizada, eficiente y rentable. 

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