Ações de RSC: Como aumentar o seu impacto

Quando uma empresa implementa uma estratégia de Responsabilidade Social (RSC), o seu objetivo final é contribuir com as suas ações RSC e o seu compromisso para gerar um impacto social ou ambiental positivo. 

Mas se esta estratégia for coerente, se for bem concebida e bem planificada, não só afetará positivamente a sociedade ou o meio ambiente, como também terá um impacto positivo na demonstração de resultados da organização.

Nesta publicação, partilhamos as 3 melhores estratégias para ajudar a aumentar o impacto das ações de RSC e sustentabilidade da sua organização.

Mas primeiro vejamos um pouco de contexto.

O que são as ações RSC?

As ações RSC ou de Responsabilidade Social Corporativa são um conjunto de iniciativas e estratégias que visam integrar os valores éticos e sociais nas operações e decisões de uma empresa. 

A RSC centra-se em melhorar o impacto social e ambiental das empresas, bem como melhorar a sua relação com as comunidades e os grupos de interesse.

Alguns exemplos de ações de RSC nas empresas são:

• A promoção de práticas sustentáveis na cadeia de fornecimento.
• O investimento em projetos de desenvolvimento comunitário.
• A promoção da diversidade e inclusão no local de trabalho.
• A transparência na gestão e o desempenho empresarial.
• A implementação de boas práticas laborais.

A RSC não só é vantajosa para as comunidades e para o meio ambiente, como também pode melhorar a reputação da empresa e aumentar a fidelidade dos clientes e trabalhadores. 

Além disso, muitas empresas estão a adotar cada vez mais a RSC como forma de cumprir as expectativas cada vez mais elevadas dos consumidores e dos investidores no que respeita à ética e à sustentabilidade.

O que se considera RSC e o que não?

A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) refere-se às ações e decisões empresariais que visam integrar valores éticos e sociais nas operações e estratégias da empresa. Isso inclui a promoção de práticas sustentáveis, o desenvolvimento comunitário, a diversidade e a inclusão, a transparência e a promoção de boas práticas laborais.

No entanto, nem todas as ações empresariais que possam parecer éticas ou socialmente responsáveis se consideram necessariamente RSC. Por exemplo, uma empresa que simplesmente doa dinheiro a uma causa benéfica, mas não tem uma estratégia geral de RSC, não é considerada necessariamente uma empresa socialmente responsável.

A RSC também se distingue da filantropia, já que a RSC visa integrar os valores éticos e sociais nas operações e decisões da empresa, ao passo que a filantropia se refere às doações e atividades de beneficência de uma empresa.

Em resumo, a RSC implica um compromisso contínuo da empresa para melhorar o seu impacto social e ambiental e para ter uma relação positiva com as comunidades e os grupos de interesse. É importante para as empresas considerar como as suas ações e decisões afetam a sociedade e o meio ambiente e tomar medidas para minimizar qualquer impacto negativo e maximizar o impacto positivo.

Como se chama agora a RSC?

Em 2020, a «Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) atualizou o seu Código de Boa Governação de Sociedades Cotadas de 2015, eliminando o termo Responsabilidade Social Corporativa (RSC) e substituindo-o por Sustentabilidade.

Esta decisão baseia-se no facto de que o termo sustentabilidade é mais amplo e atualmente mais utilizado, já que se refere a aspetos ambientais, sociais e de governo corporativo (ESG).

A CNMV realizou estas mudanças nas recomendações 53, 54 e 55 relacionadas com a RSC. Com esta reforma, a sustentabilidade passa a ser uma figura relevante para o regulador, ao passo que a RSC deixa de o ser.

Depois de clarificados os termos, falamos de ações RSC neste artigo entendendo a referência ao termo atual «sustentabilidade».

Que vantagens tem a RSC?

A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) é uma prática cada vez mais popular para as empresas, já que oferece inúmeras vantagens tanto para a empresa como para a sociedade em geral. Algumas das principais vantagens da RSC incluem:

1. Melhoria da reputação da empresa: as empresas que adotam práticas de RSC podem melhorar a sua reputação e a sua imagem pública, já que demonstram o seu compromisso com a ética e a sustentabilidade.
   
2. Aumento da fidelidade dos clientes: os consumidores cada vez mais dão valor às empresas que se preocupam com o impacto social e ambiental das suas ações e estão mais dispostos a comprar os seus produtos e serviços.

3. Melhoria da motivação e produtividade dos trabalhadores: os trabalhadores costumam sentir um maior sentido de orgulho e compromisso com uma empresa que se preocupa com o bem-estar da sociedade e com o meio ambiente.

4. Redução de riscos legais e reguladores: adotar práticas de RSC pode ajudar as empresas a cumprir as regulações e leis existentes ou futuras e a evitar possíveis sanções e multas.

5. Desenvolvimento de novas oportunidades de negócio: a RSC pode ajudar as empresas a identificar e a aproveitar novas oportunidades de negócio, tais como o desenvolvimento de produtos e serviços sustentáveis ou o investimento em projetos de desenvolvimento comunitário.

6. Melhoria da eficiência operacional: as empresas que adotam práticas de RSC tendem a ter uma maior eficiência operacional, já que procuram reduzir o seu impacto ambiental e melhorar as suas práticas laborais.

7. Contribuição para o desenvolvimento sustentável: a RSC contribui para o desenvolvimento sustentável, já que promove práticas que são benéficas para o meio ambiente e a sociedade.

Em conclusão, a RSC oferece um grande número de benefícios tanto para as empresas como para a sociedade em geral.

É importante contar com ferramentas tecnológicas e processos estandardizados que lhes permitam medir o ROI dos seus programas de RSC e de sustentabilidade. As métricas afiguram-se essenciais quando se trata de validar uma estratégia de sustentabilidade, pois conferem informação de grande valor na hora da tomada de decisão.

Que tipo de valor pode criar a RSC?

A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) permite às empresas criar valor tanto para os acionistas como para a sociedade em geral, mas que tipo de valor pode criar a RSC?

• Valor económico: a RSC pode ajudar as empresas a melhorar a sua rentabilidade e produtividade, já que está provado que as empresas que têm uma maior responsabilidade social tendem a ter um melhor desempenho financeiro.

• Valor social: a RSC também ajuda as empresas a contribuir para o desenvolvimento sustentável e a melhorar as condições de vida das comunidades nas quais operam.

• Valor ambiental: ao adotar práticas sustentáveis, as empresas podem reduzir a sua pegada de carbono e o seu impacto ambiental, o que contribui para a proteção do meio ambiente.

• Valor de marca: as empresas que são vistas como socialmente responsáveis têm uma melhor reputação e uma maior fidelidade dos clientes, o que se traduz num valor de marca mais alto.

Em resumo, a RSC pode criar valor económico, social, ambiental e de marca para as empresas. Ao adotar práticas socialmente responsáveis, as empresas podem melhorar a sua rentabilidade, contribuir para o desenvolvimento sustentável, proteger o meio ambiente e fortalecer a sua reputação e o seu valor de marca. Isso vai muito mais além do que simplesmente preencher uma memória RSC.

Como ser uma empresa socialmente responsável: 3 formas de aumentar o impacto das ações de RSC 

Vistos os benefícios da Responsabilidade Social Corporativa (RSC), cabe dizer que nem todas as ações de RSC de uma empresa têm o mesmo impacto. Aqui apresentamos 3 formas de aumentar o impacto das ações de RSC:

1. Enfatizar as necessidades da comunidade: para aumentar o impacto das ações de RSC, é importante focar-se nas necessidades da comunidade. Isso inclui identificar as necessidades da comunidade e criar programas e projetos que abordem essas necessidades específicas.
   
2. Colaboração com organizações locais: as empresas podem aumentar o impacto das suas ações de RSC colaborando com organizações locais. Estas organizações têm um conhecimento profundo das necessidades da comunidade e podem proporcionar uma grande quantidade de apoio para implementar programas e projetos de RSC. Também é possível colaborar com sócios e partners de forma a aumentar o alcance e a construir relações.
   
3. Transparência e prestação de contas: uma forma de aumentar o impacto das ações de RSC é através da transparência e prestação de contas. Isto implica fornecer informação detalhada sobre os programas e projetos de RSC, bem como informar regularmente sobre os resultados e o impacto destas ações. A comunicação das ações RSC deve ser externa e interna.

Em síntese, as empresas podem levar a cabo melhores ações de RSC focando-se nas necessidades da comunidade, colaborando com organizações locais e sendo transparentes e prestando contas das suas ações.

Estas estratégias não só ajudam a melhorar a reputação da empresa, como também contribuem para o desenvolvimento sustentável e para melhorar as condições de vida na comunidade. Por isso, é importante que as empresas se esforcem por ser socialmente responsáveis e aumentar o impacto das suas ações de RSC.

Conclusão

Em suma, conceber uma estratégia de RSC que verdadeiramente promova o retorno do investimento requer um importante esforço de análise, planificação e medição, bem como uma importante dose de criatividade. Mas, se bem executada, os benefícios, tanto para a sociedade como para a própria empresa, são muito satisfatórios.

A APLANET, através das suas ferramentas de software, tem ajudado todo o tipo de empresas responsáveis a melhorar a gestão e o reporting das suas atividades de RSC, ESG e sustentabilidade, contribuindo assim para uma melhoria da sua tomada de decisão e a comunicar à sociedade o seu compromisso para com o desenvolvimento sustentável. Contacte-nos.

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