Chief Sustainability Officer (CSO): Liderando a sustentabilidade

Em 2015, os Estados-membro da ONU assumiram o compromisso de adotar 17 objetivos de desenvolvimento sustentável (ODS), um plano de ação universal para o período compreendido entre 2015 e 2030 para assegurar um futuro próspero globalmente. Os ODS têm uma visão de longo prazo que gera um impacto social, ambiental e econômico positivo para garantir a qualidade de vida, os direitos
fundamentais das pessoas e a sustentabilidade econômica dos territórios.

Desde a introdução da Agenda 2030, houve uma grande mudança na abordagem do envolvimento das empresas com a sociedade. Ao ampliar a responsabilidade das empresas com relação ao seu entorno, elas precisam assumir um papel muito mais ativo para protegê-lo, com um compromisso que vai muito além de uma declaração de intenções e de um exercício de solidariedade inteiramente tangencial ao negócio. A sustentabilidade hoje é uma prioridade para as organizações e administrá-la adequadamente está se tornando uma parte estratégica do próprio negócio. Em resposta às novas necessidades das
companhias, surgiu uma nova função executiva: o Diretor Geral de Sustentabilidade ou CSO.

Papel, funções e habilidades do CSO

Tanto a função como o cargo do CSO ainda não foram completamente padronizados: variam de empresa para empresa e são frequentemente reajustados. Idealmente, a área de sustentabilidade deveria ser integrada a todas as áreas de negócio, com o seu responsável respondendo diretamente à direção
geral e mantendo uma conexão permanente com todas as áreas, bem como uma estreita colaboração com a direção de marketing ou comunicação. Atualmente, apenas um terço dos CSO respondem diretamente ao CEO, o que mostra que a sustentabilidade ainda não é uma parte integral da estratégia corporativa e da tomada de decisões em muitas companhias. Não conceder autoridade suficiente ao CSO se traduz em perda de potencial, levando em conta que esse perfil em breve se tornará um dos cargos executivos mais importantes. 

A principal função do CSO é desenvolver uma estratégia de sustentabilidade corporativa, identificar os riscos e oportunidades de sustentabilidade para a organização e promover a conscientização entre as equipes sobre a importância de se comprometer com esse objetivo, a fim de estruturar um modelo de negócios sustentável capaz de gerar valor para todas as partes interessadas (investidores, funcionários, fornecedores, clientes, etc.). Como Johanna Gallo destaca:

“Desta forma, as funções do CSO devem incluir: vincular a organização aos ODS e identificar seus objetivos, mensurar o impacto alcançado com suas medidas e ações, avaliar os riscos ambientais de suas atividades, gerenciar questões sociais relacionadas às equipes, decidir sobre investimentos com critérios ASG (ambientais, sociais e de governança) e elaborar relatórios de resultados, bem como sua posterior divulgação às partes interessadas e à sociedade como um todo.”

Johanna Gallo, cofundadora e CEO da APlanet.
Fonte: Observatório de RH

Para desempenhar essa função corretamente, os profissionais que ocupam essa nova posição de gestão precisarão de habilidades técnicas para gerenciar e analisar dados, bem como um profundo conhecimento do setor, seus principais conceitos e legislação. Além disso, precisarão ter habilidades de comunicação e liderança com base em uma visão estratégica do negócio para conseguir demonstrar como as iniciativas de sustentabilidade estão gerando valor para o negócio.

Desafios e oportunidades para o CSO

Principais desafios

Os principais desafios para o CSO incluem estar envolvido no centro do negócio, influenciando ativamente os rumos que a empresa deve seguir, integrar os critérios ASG de forma transversal na organização inteira, criando uma estratégia para tanto, definindo papéis e estruturas e estabelecendo sistemas de responsabilização, além de abordar a sustentabilidade como uma oportunidade, para a qual é essencial abordar o recrutamento, o engajamento e a retenção dos talentos certos para alcançar tal propósito.

Da mesma forma, devem entender que a transformação digital é um motor para atingir os objetivos de sustentabilidade. A tecnologia é uma ferramenta essencial para a captura automatizada de grandes quantidades de dados para análise, medição, auditoria e geração de relatórios e, desta forma, uma aliada fundamental para qualquer gerente de sustentabilidade. Um dos grandes desafios para o CSO é administrar os dados de ASG.

Rodrigo Pérez, parceiro de assessoria sobre riscos da Deloitte, alerta para a necessidade de incluir esses dados para descarbonizar as atividades das empresas:

“Os dados terão um papel fundamental na conquista de um futuro net zero e nos desafios enfrentados pelo CSO, sendo que o principal desafio é a falta de dados”, afirma o parceiro da Deloitte. “Não ter conjuntos de dados completos e de qualidade dificulta a capacidade de definir com clareza a estratégia de sustentabilidade, comunicar os resultados às partes interessadas, bem como ter uma oferta competitiva de produtos e serviços, a gestão ideal de riscos ou cumprir os requisitos regulatórios, ou seja, afeta todos os objetivos da transição verde.”

Fonte: Compromisso RSE

Oportunidades para o CSO

Hoje, a maioria das grandes empresas tem interesse em ter um gestor com essas características, mas não é um trabalho fácil encontrá-lo, e os que existem, mesmo na ponta mais baixa, são muito disputados. Em primeiro lugar, porque se trata de um setor relativamente novo e, em segundo lugar, porque a profissão está se tornando mais “técnica”, em função da enxurrada contínua de mudanças regulatórias sobre as questões de ASG. Além disso, há uma tendência de deixar para trás a visão generalista da posição para procurar talentos mais especializados em uma das três áreas principais de meio ambiente, social e governança.

Em termos de faixa salarial, estamos falando de um profissional sênior que pode ganhar, em média, cerca de € 55.000 brutos por ano, de acordo com o “Estudo II de função da DIRSE em empresas espanholas”, elaborado pela DIRSE.

Sem dúvida, a sustentabilidade tornou-se um foco completo e central para empresas que, provavelmente, oferecerão oportunidades significativas de emprego nos próximos anos, embora exijam cada vez mais treinamento, especialização e aprendizado contínuo na função.

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